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Bilan annuel 2024 : Le verdict

Bilan annuel : le verdict

Après le rush des marchés de Noël et le congé des Fêtes, vient l’heure du bilan annuel. D’après toi, comment a été mon année 2024?

Au cours du mois de janvier, j’ai réfléchi à mon année 2024 et fait mes comptes. J’ai aussi analysé les marchés auxquels j’ai participé, de même que ma présence en ligne.

Encore une année difficile pour les entreprises zéro déchet

La tendance 2022 a continué en 2023 et 2024. De nombreux commerces et entreprises de vrac et zéro déchet ont fermé leurs portes dans les dernières années. Les ventes n’ont pas repris le rythme de 2020-2021, qui étaient plutôt bonnes.

En tout transparence, Taille & Retailles n’échappe pas à la tendance… Pas au point de devoir fermer, mais je ne suis pas près de réaliser mon rêve de vivre de mon entreprise. Mes revenus ne cessent de baisser, alors que les coûts explosent.

Des ventes « moins pire » qu’en 2022, mais moins bonnes qu’en 2023

Mon bilan annuel révèle des ventes 38% inférieures à celles de 2023. C’est moins mauvais que 2022, qui détient mon record des pires ventes annuelles, mais à peine.

2024 n’a encore une fois pas été à la hauteur de mes objectifs, avec des ventes 50% inférieures à 2020 et 2021, où j’avais vendu autour de 30 000$. Mais même à ce niveau de vente, il m’en reste moins de la moitié après avoir payé toutes mes dépenses d’entreprises, puis l’impôt prend sa part aussi… Bref, une chance que ce n’est pas ma seule source de revenu familial.

Bilan des marchés de Noël plutôt moyen

Contrairement aux années passées, le Temps des Fêtes a définitivement été moins bon qu’à l’habitude. 2023 avait mon meilleur Temps des Fêtes à vie, mais 2024 a été plutôt décevant, malgré un nombre de jours de marchés plus élevé que par le passé.

D’après mes discussions avec d’autres artisans présents dans les marchés de Noël, c’était assez généralisé comme baisse des ventes. L’économie n’est pas ce qu’elle a déjà été. Avec l’inflation, les gens gardent leurs sous pour les essentiels comme l’épicerie. C’est compréhensible, bien que crève coeur pour les entrepreneurs.

Les ventes lors d’événements en personne sont passées de 70% de mon chiffre d’affaires en 2023 à 50% en 2024. Même les événements directement reliés à l’environnement tel que Verso n’ont pas eu le succès populaire escompté.

Pour 2025, je vais miser sur mon offre de service de couturière pour augmenter et stabiliser mes revenus. Je vais, entre autres, offrir dès maintenant le service d’ajustements de robe de mariée, en collaboration avec une couturière de ma région qui réduit ses opérations en vue de la retraite.

Points de vente en difficulté

J’avais déjà perdu plusieurs de mes points de vente en 2022 et 2023. Seuls 3 résistent encore à la vague de fermeture : le Marché Écolocal à Les Coteaux; La Gourgane, Épicerie écoresponsable, à Baie-Saint-Paul; et La Ferme Quinn de l’Île-Perrot, bien qu’ils n’aient pas renouvelé leur inventaire en 2024.

J’espère que la vague de fermetures de commerces s’achève et que ceux qui restent pourront de nouveau prospérer. Dans le meilleur des mondes, il me faudrait 3 ou 4 nouveaux points de vente en 2025. Est-ce que je rêve en couleurs? J’ai quand même un certain espoir, puisque je m’apprête à t’annoncer l’arrivée d’un nouveau point de vente pour février 2025. À suivre…

Progression des ventes en ligne

Depuis le parcours que j’ai fait en 2023 avec le programme Mon Commerce En Ligne, j’ai réalisé que la majorité de mon trafic et de mes ventes en ligne viennent de Google. Les réseaux sociaux et même l’infolettre ne comptent que pour une part minime de ce trafic et de mes ventes.

Je travaille donc toujours beaucoup à améliorer le référencement Google de mon site web. Ça commence à payer, puisqu’en 2024, mes ventes en ligne sont passées de 18% à 30% de mes revenus d’entreprise. J’ai aussi un meilleur positionnement lors de recherches associées à mes produits et ma marque.

Je compte continuer sur cette lancée pour 2025.

Beaucoup de temps investis

Je travaille à mon entreprise une moyenne de 3 jours semaine, en plus de mon autre emploi à 3 jours semaine, et je prends « congé » en novembre-décembre pour travailler 7 jours sur 7 pour les marchés de Noël.

Une fois toutes les dépenses d’entreprises payées, j’estime avoir gagné environ 2,50$/h, avant impôt… C’est assez décourageant, n’est-ce pas? Une chance que je crois à la pertinence de mes produits pour la planète!

Un de mes objectifs pour 2025 sera donc de réduire le temps passé aux tâches administratives, pour me concentrer principalement sur celles qui rapportent. Ce ne sera pas une chose facile, par contre.

Choix de tissu réduit et d’inventaire ajusté

Puisque les ventes avaient beaucoup baissé en 2022, j’avais réduit mes achats de nouveaux tissus en 2023. En 2024, j’ai terminé d’écouler mes surplus, et je prévois donc quelques nouveaux tissus pour 2025.

J’ai profité des soldes du Black Friday 2024 pour en acheter quelques uns, qui seront mis en vente au cours de l’année, selon l’inventaire écoulé. D’ailleurs, tu as probablement déjà vu passer la plus récente addition à la boutique : l’imprimé Élégance Florale.

Afin de réduire mon inventaire en 2025, je vais cesser de produire des sacs pour paille et des napperons en prêt-à-partir. Ce sont des produits qui ne se vendent pas assez pour justifier un inventaire qui dort plus souvent qu’autrement. Ils demeureront cependant disponibles en ligne, et je les produirai à la demande. Je vais aussi utiliser mes retailles pour faire davantage de pantoufles sous-verre à vin qui sont plus populaires, que de couvre Mr Freeze, qui se vendent moins bien.

Modérer mes achats et mon offre m’aidera aussi à avoir moins d’articles restants dans des tissus que je n’ai plus en stock. Car mine de rien, un inventaire trop disparate, c’est coûteux et plus complexe à gérer.

Je continue aussi à liquider les sacs en filet jusqu’à épuisement des stocks. Je serai aussi présente à l’édition en ligne et hors ligne des Soldes du Printemps de Je DéPENSE local où j’y présenterai un bon nombre des lignes de produits et tissus que je désire écouler afin de faire de la place à ce qui roule mieux.

Vague de concours 2.0

Je me suis inscrite de nouveau comme membre annuel aux Vagues de concours, puisque vous avez été plusieurs à me dire que vous m’avez connue grâce aux Vagues.

Depuis 2024, les entreprises ont le choix entre 3 réseaux pour les concours. Je vais donc encore une fois alterner les concours entre la page Facebook et Instagram cette année. Bien que plusieurs utilisateurs de Facebook ont mentionné être déçus de ne pas avoir chacun des concours, les concours sur Instagram m’ont permis d’aller chercher de nouveaux fans, ce qui est non négligeable.

Je crois donc que l’alternance est la meilleure formule pour Taille & Retailles jusqu’à ce que mes ventes me permettent d’offrir un prix sur chacun de mes 2 réseaux.

Parlant de réseaux sociaux…

Tu as peut-être déjà remarqué que je publie moins qu’avant sur Facebook et Instagram : 2 fois semaine pour Facebook, et 3 fois semaine pour Instagram. Je vais probablement maintenir encore ce rythme pour 2025, puisque la visibilité que j’y obtiens est minime et se transforme peu en ventes. Ça va m’aider à trouver du temps pour ce qui compte vraiment : mes points de vente, mes marchés, mes services de couturière et mon site web.

Je vais concentrer mes énergies sur le blogue et l’infolettre hebdomadaire, puisque c’est là où les gens vraiment intéressés me suivent. Le taux de visibilité est aussi nettement supérieur aux réseaux sociaux, où à peine 2-3% des abonnés voient mon contenu.

Un blogue plus pertinent

Si tu es abonnée à mon infolettre, tu as sûrement remarqué que je publie beaucoup moins qu’avant sur le blog, mais des articles plus complets et mieux structurés. Je travaille à réviser mes publications des dernières années et à les rassembler dans des articles plus pertinents pour mes visiteurs.

C’est un travail de longue haleine, que j’ai entamé en 2023 et qui se continuera en 2025, afin de maintenir la progression de mon positionnement Google et de mes ventes en ligne.

Boutique Etsy toujours en pause

Ma boutique Etsy est toujours en pause, car ils n’ont pas réglé, depuis le 1er juillet 2022, le problème des taxes pour les entreprises canadiennes inscrites. La situation reste donc inchangée depuis mon bilan annuel dernier.

Pour faire une histoire courte, il faudrait que j’inclue les taxes sur Etsy, mais c’est non seulement illégal (le client doit voir le détail des taxes payées), mais difficile à gérer vu les différents taux de taxes selon la province de l’acheteur au Canada. En plus, ça réduit la compétitivité des entreprises inscrites aux taxes par rapport aux autres, qui affichent un prix avant taxes… Etsy campe sur ses positions depuis, et je n’entrevois pas de changement.

J’aimerais beaucoup la rouvrir pour retrouver des ventes aux USA et dans le reste du Canada. Mais malgré toute ma bonne volonté en 2023 et 2024, je n’ai pas trouvé comment, ni le temps de gérer tout ça. Je vais voir où ça se place dans mes priorités pour 2025.

Prochaine étape : révision de prix et planification 2025

Depuis le début janvier, j’ai analysé mes coûts 2024 pour ajuster mes prix en fonction de l’inflation.

Le prix de vente de mes produits augmentera de 3,6% en moyenne pour 2025. Seuls les couvre-fromages et les sacs filets n’augmenteront pas de prix cette année. La mise à jour des prix pour 2025 est prévue pour la semaine prochaine, soit le vendredi 7 février 2025. D’ici là, profite bien des prix 2024! 😉

Révision des coûts de livraison

En 2024, j’ai abaissé le seuil de livraison gratuite, vu la demande grandissante à ce sujet par les consommateurs. D’une part, je crois que ça a été bien apprécié des clients, mais de l’autre, ça a de nouveau augmenté mes coûts de vente en ligne.

Pour 2025, je vais devoir remonter légèrement mes seuils de livraison gratuite ou à rabais, et ajuster mes tarifs de livraison aux augmentations importantes apportées par les transporteurs, dont Postes Canada, qui a augmenté ses tarifs de 8% en mai 2024 et de 25% en janvier 2025.

Les nouveaux tarifs de livraison seront affichés le 7 février prochain, en même temps que les ajustements de prix pour 2025.

Le verdict du bilan annuel 2024 : on lâche pas!

Alors voilà, je m’enligne pour une année 2025 tout en continuité de ce que j’ai entrepris en 2024, avec quelques ajustements. Je maintiens mon espoir qu’à force de persévérance et de travail acharné, le succès attendu viendra pour Taille & Retailles.

Le savais-tu? Au Québec, seul 35% des nouvelles entreprises passent le cap du 5 ans. Mon entreprise a eu 6 ans à l’automne, et je suis encore là. C’est déjà un bon signe, ne crois-tu pas?! #penseepositive

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Remplacer la pellicule plastique en cuisine? Facile!

Remplacer la pellicule plastique dans la cuisine, c’est plus facile que tu pourrais le croire. Voici quelques trucs pour remplacer du jetable par du réutilisable avec un minimum d’efforts.

Remplacer la pellicule plastique pour la cuisson au micro-ondes

Pour la cuisson au micro-ondes, utilise une assiette comme couvercle. Je le fais tout le temps pour mon riz, et c’est #1. 🍚 Tu peux même en mettre une en-dessous, si ça risque de déborder. Comme ça, pas besoin de nettoyer le dedans du micro-ondes! #paresse 🙃

Pour la cuisson au four, pense aluminium!

Pour la cuisson au four, si tu n’as pas de couvercle adapté à la température et à ton contenant, l’aluminium reste une solution acceptable. C’est 100% recyclable, sans pertes. ♻️ Tu peux même le mettre sale au recyclage (saleté par l’intérieur de ta boule), car la haute température du processus de recyclage va éliminer toutes les impuretés.

Remplacer la pellicule plastique dans les lunchs

Sacs alimentaires Taille & Retailles en tissu Pains

Pour les lunchs, que ce soit un sandwich ou des crudités, remplace le saran par des plats de plastique lavables, ou des sacs alimentaires en tissu imperméables.

Éviter le saran sur une brique de fromage entamée

Duo de couvre-fromage Taille & Retailles en tissu Fromages - vue de face

Pour le bout de la brique de fromage, as-tu pensé au couvre-fromage? C’est vraiment génial!

Étire l’élastique et hop! au frigo le reste de la brique. Les tissus à la cire d’abeille font aussi l’affaire pour des fromages de forme autre que la brique.

Remplacer la pellicule plastique sur des contenants sans couvercles

Et finalement, pour couvrir le bol de salade ou la purée de pomme de bébé, la pâte à pain en cours de levage ou encore ton plat de lasagne à congeler, adopte les couvre-bols en tissu imperméable.

Faciles à mettre et enlever, faciles à laver à la machine… Tu ne voudras plus te battre avec la pellicule plastique qui colle partout, sauf là où elle devrait! 🙄

Finie la pellicule plastique jetable après usage!

Et voilà, avec tous ces trucs pour la remplacer, la prochaine fois que tu auras besoin de ton rouleau de pellicule plastique, ce sera pour emballer un pinceau 🖌️ en attendant de faire la prochaine couche de peinture! 🤣

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Prendras-tu des résolutions écolos pour 2025?​

Résolutions écolos 2025 : le truc ultime!

Nouvel An rime pour beaucoup avec résolutions. Mais plusieurs abandonnent en cours de route. Découvre comment tenir tes résolutions écolos en 2025.

Le truc ultime pour tenir tes résolutions écolos en 2025

Pour que ta résolution donne les résultats attendus, et que tu puisses la tenir, voici le truc ultime. 👌

1. Évalue ce qui peut être amélioré 👀

  • Fais le tour de tes déchets et de tes habitudes de consommation qui pourraient être améliorés.
  • Parle-en autour de toi et avec les membres de ta famille.
  • Fais une liste de toutes les choses auxquelles tu penses.

Ne t’attarde pas immédiatement à évaluer chaque idée. Une fois ton brainstorm terminé, passe à l’étape suivante.

2. Voit ce qui aura le plus grand impact 💭

  • Regarde chacune de tes idées et analyse leur impact environnemental.
  • Classe les idées en ordre de priorité pour leur impact.
  • Élimine celles qui n’auront pas ou peu d’impact à moyen terme.

3. Fixe-toi un objectif réalisable 😇

  • Analyse la faisabilité de chacune des idées prioritaires.
  • Élimine celles qui te demanderaient un effort insurmontable ou celles pour lesquelles tu n’auras pas de support des membres de la famille.
  • Fixe-toi un objectif d’amélioration réaliste. Par exemple, si tu manges de la viande rouge 5 fois semaine présentement, il serait irréaliste de passer directement à 0. Commence par réduire de 75% ou 50%, le temps de t’adapter. Tu peux même te fixer des paliers avec différentes dates de réalisation.
  • Note aussi ta motivation et celle de tes proches pour l’atteindre de cet objectif. Tu peux même l’afficher quelque part pour te donner de la force dans les moments de faiblesse.

4. Intègre bien ta résolution avant d’en prendre une autre 🐢

« Rien de sert de courir, il faut partir à point. » Plus l’objectif est difficile à atteindre, plus le risque d’abandon est grand. Alors rien de sert de te fixer 50 objectifs pour n’en atteindre qu’un. Assure-toi que le premier geste est devenu naturel avant de t’en fixer un autre.

5. Recommence à l’étape 1 ⤴️

Une fois ta résolution tenue depuis plusieurs semaines ou mois, tu peux retourner à ta liste et voir quel sera ton prochain objectif.

P.S. ça marche aussi pour toutes les sortes de résolutions! 😉

Rappelle-toi que même de petits gestes, lorsque répétés pas des milliers de personnes, auront un grand impact. Alors pour tes résolutions écolos 2025, pense petit mais constant!

Je te souhaite une superbe année 2025, pleine de bonheur, de santé et d’amour pour notre belle planète!

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La durabilité : au coeur de la mission de Taille & Retailles

Choisir la durabilité avec les produits Taille & Retailles

Pour être vraiment écologiques, les produits réutilisables doivent miser sur la durabilité pour compenser leur coût d’achat et leur empreinte écologique par rapport à leurs équivalents jetables. C’est pourquoi il est essentiel pour moi de m’assurer que mes produits répondent bien aux besoins de mes clients et durent longtemps.

Les produits Taille & Retailles sont sur le marché depuis 2018

Savais-tu que, dans mon processus de création, j’accorde BEAUCOUP de valeur à la durabilité? En effet, quelle serait l’utilité d’un produit se voulant zéro déchet s’il n’est pas durable?

De mon coté, j’ai plusieurs produits que j’utilises depuis mes débuts, et qui sont toujours comme neufs! J’en suis bien fière. J’estime pouvoir les utiliser encore facilement 5 à 10 ans, peut-être plus.

Est-ce la même chose chez toi?

Merci de prendre quelques minutes de ton précieux temps pour me dire si tu es toujours aussi satisfait.e de mes produits. Cela m’aidera à les améliorer lorsque possible. 🙂

Sondage de durabilité des produits Taille & Retailles

Tu n’as pas encore essayé les produits réutilisables Taille & Retailles?

Adopte-en dès aujourd’hui en visitant la boutique! C’est écologique et même économique, quand on pense à long terme!

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« Vendre en ligne, c’est full facile! » – Monsieur Madame Tout-le-monde

Vendre en ligne, c'est full facile!

« T’as juste à vendre tes produits en ligne, c’est facile! Je suis sûr que ça se vendrait bien. » Quand j’entends ce genre d’affirmation, j’ai toujours les oreilles qui frisent.

Le Vendredi Fou, le fameux « Black Friday », nous donne l’impression que vendre en ligne, c’est un jeu d’enfant.

Mais non. Ce n’est vraiment pas si facile que ça! On y met BEAUCOUP de temps et d’énergie, et aussi beaucoup d’argent. Et ce, avant même de savoir si on va vendre pour la peine. 😖

C’est particulièrement le cas pour les petites entreprises, qui ne peuvent se payer les services des agences de marketing qui connaissent tous les trucs pour accrocher les acheteurs et obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour les annonces et placements.

Il y a aussi plusieurs frais à payer lors d’une vente en ligne.

Les frais de transaction des émetteurs de cartes de crédit

Le premier type de frais, ce sont les frais de transaction par carte de crédit. Pour les petites entreprises qui n’ont pas les moyens de payer un forfait mensuel des grandes banques, on parle d’environ 3% pour la majorité des plates-formes de vente : Etsy, Square, Paypal, Stripe et autres.

Mais le paiement par carte de crédit est le seul légal au Québec pour les achats en ligne. Le client qui ne reçoit pas le bien immédiatement doit avoir accès à la rétrofacturation en cas de litige avec le vendeur. C’est donc un « mal nécessaire », un des nombreux frais dont on doit tenir compte lors de la fixation de nos prix.

Etsy et les autres Amazon de ce monde ont les dents longues…

À titre d’exemple, la commission sur chaque vente sur Etsy est de 6,5%. Ces frais s’ajoutent aux frais de fiches de 0,20USD (+- 0,27CAD) pour chaque produit vendu. Ces frais sont aussi facturés aux 4 mois si la fiche n’a pas été vendue.

Il y a aussi des frais supplémentaires si la vente vient d’une publicité Etsy sur Google ou autre… 12% pour les boutiques qui vendent moins de 10 000$ US par an et 15% pour les autres. Les boutiques ne peuvent se soustraire à ces frais, ni demander que leurs produits ne soient pas utilisés pour la publicité externe.

Ne te méprends pas : je considère que c’est normal de payer pour un service.

Etsy est extraordinaire pour donner de la visibilité à une entreprise débutante ou même pour percer des marchés étrangers comme les USA. 🇺🇸

Ils offrent une plate-forme pour vendre en ligne qui ne nécessite pas d’entretien autre que nos propres fiches produits. C’est pratique pour une majorité de vendeurs. 👍

Par contre, c’est important que le client (toi!) sache qu’à chaque fois qu’il achète un produit sur Etsy, de 10 à 25% du montant payé avant taxes ne revient pas au vendeur. Cette portion ne paie ni ses matériaux, ni son temps de création, ni ses frais d’entreprise, ni son temps de gestion…

Tout le monde veut la livraison gratuite

Pour rester compétitif face aux gens de la vente en ligne, les petites entreprises sont fortement incitées à offrir la livraison gratuite à leurs clients. Etsy est très insistant sur ce fait, et réduit la visibilité des boutiques qui ne l’offrent pas.

Mais au Québec, on ne s’en tire pas en bas de 2$ par envoi, plus le coût du matériel d’emballage si on a la chance d’avoir de petits items qui passent en poste lettre. Si on doit envoyer en colis, c’est minimum 11-13$ par envoi.

Les boutiques offrant de petits articles peu dispendieux sont donc pénalisées. Elles doivent augmenter significativement leurs prix pour offrir la livraison « gratuite », qui est en fait livraison incluse dans le prix

Opter pour un site web indépendant

C’est pour cette raison que plusieurs entreprises, comme Taille & Retailles en 2021, décident d’avoir leur propre site web. Lorsque les frais fixes d’un site dédié deviennent moins coûteux que les frais à chaque vente chargés par Etsy, il est temps de changer.

Entre 2021 et 2022, je n’ai conservé ma boutique Etsy que pour le trafic et les ventes qu’eux m’amenaient. Je me suis mise à diriger les gens qui me connaissent grâce à mes efforts sur les réseaux sociaux et en personne sur mon propre site web.

Ça aussi, ça demande du temps et des investissements. Mais les frais de vente sur Etsy commençaient à m’étouffer financièrement… 😵‍💫

J’ai mis ma boutique Etsy en pause le 1er juillet 2022.

J’ai finalement été forcée de mettre ma boutique Etsy en pause lorsqu’ils ont changé les règles concernant les boutiques inscrites aux taxes canadiennes. En effet, le Canada a exigé des plate-formes de vente en ligne de charger les taxes applicables à tous les acheteur à partir du 1er juillet 2022.

En soi, ce changement n’aurait pas dû changer radicalement quoi que ce soit pour les boutiques. Etsy facturait déjà les taxes et les remettait aux boutiques qui fournissaient leurs informations fiscales. Chaque boutique inscrite aux taxes, comme Taille & Retailles, était responsable de remettre aux gouvernements concernés les taxes facturées. Le système fonctionnait déjà bien et était conforme aux règles fiscales canadiennes.

Mais plutôt que de continuer ainsi pour les boutiques facturant déjà les taxes, et de gérer les taxes pour les boutiques non inscrites, Etsy a plutôt décidé unilatéralement de cesser de facturer les taxes pour les boutiques inscrites. On nous a dit d’inclure les taxes dans nos prix…

Mais inclure les taxes dans les prix au Canada, c’est :

  1. Illégal, car le client doit avoir le détail des taxes payés sur sa facture, ce qu’Etsy n’offre plus aux boutiques inscrites aux taxes. Il aurait donc fallu que la boutique envoie une nouvelle facture avec le détail des taxes pour chaque vente faite sur Etsy?
  2. Impraticable, car les taux de taxes varient de 5 à 15% selon la province de livraison des articles. Est-ce qu’une boutique doit choisir de facturer le maximum à tous ses clients et ainsi pénaliser jusqu’à +10% certains client? Facturer le minimum et absorber la différence (encore des coûts!)? Rembourser à chaque vente le surplus, en plus de gérer ces différences dans sa comptabilité?
  3. Injuste, puisque le prix affiché sera plus élevé dans la recherche. Les boutiques inscrites aux taxes deviennent donc moins compétitives et se retrouvent plus pénalisées lors de recherches par les clients.

Même suite à plusieurs contacts de regroupement d’artisans, Etsy n’a toujours pas changé sa façon de faire. Le MRQ a aussi été contacté à ce sujet. Mais après un certain intérêt au tout début, c’est finalement resté lettre morte. Ma boutique Etsy est donc fermée depuis. C’est dommage, car j’aimais bien la visibilité que ça m’offrait. J’aimerais aussi avoir de nouveau la possibilité de vendre aux USA…

Tous les à-côtés oubliés de la vente en ligne

Vendre en ligne, c’est aussi beaucoup de temps :

  • Marketing
  • Promotion
  • Réseaux sociaux
  • Dédoublement de travail pour diverses plate-formes incompatibles (ex. Etsy, site web privé, Panier Bleu, etc.)
  • Gestion de l’inventaire entre les différentes plate-formes

Comment peux-tu aider tes entreprises favorites à tirer leur épingle du jeu avec tous ces frais de vente en ligne?

Aide tes entreprises locales favorites à vendre en ligne : utilise leur site web dédié, achète en personne comptant ou débit, achète dans un point de vente local, parles d'elles autour de toi, interagit sur leurs réseaux sociaux, inscris-toi à leur infolettre, laisse un avis, éduque les autres consommateurs.
  • Utilise leur site web dédié pour faire tes achats, lorsqu’elles en ont un.
  • Achète en personne lors de marchés et paie comptant ou par carte de débit, plutôt que par carte de crédit.
  • Achète dans l’un des points de vente local qui les distribue. Il y a des frais associés à ce type de vente aussi, mais moins de gestion pour chaque vente. Et la partie qui revient au point de vente reste ici, plutôt que d’aller à l’étranger.
  • Parle de tes entreprises locales préférées autour de toi . Dirige tes proches vers leur site web dédié lorsque c’est possible.
  • Aime, commente et partage leurs publications sur les réseaux sociaux. Cela aide leur visibilité, parce que là aussi, ce n’est pas facile.
  • Inscris-toi à leur infolettre pour qu’ils puissent te rejoindre plus facilement que sur les réseaux sociaux.
  • Laisse un avis leur page Facebook, leur site web, leur fiche Google ou Etsy. Partage au monde entier combien tu es satisfait.e de ton achat!
  • Réponds à M. Mme Tout le monde qui parle sans savoir : l’éducation des consommateurs, c’est super important!

Finalement, vendre en ligne, c’est plus complexe et dispendieux qu’il ne le semble, à première vue!

Frais de transaction, commissions de plate-forme de vente, gestion, coûts de livraison, et plus encore. Tout ça s’ajoute au reste des dépenses liées à une entreprise : coûts des matériaux, de la main d’oeuvre, locaux, production, gestion, comptabilité…

Bref, non, vendre en ligne, ce n’est pas « full facile »!

En 2024, c’est presque obligatoire de vendre en ligne, et c’est correct. On est rendus là. Mais en tant que consommateur, il est important de cesser de penser que chaque sou versé à une entreprise lui revient en profit net.

🤗 Merci de ton support envers les entreprises d’ici! ⚜️

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Connais-tu la famille écolo idéale?

La famille écolo idéale de Taille & Retailles : Stéphanie, Maxime et Jeanne

Si tu me suis avec intérêt depuis quelques temps déjà, ta famille ressemble probablement beaucoup à la famille écolo idéale que je vais te décrire dans cet article.

La base de mes communications d’affaires

Quand on est en affaires, il est crucial de connaître sa clientèle cible sur le bout des doigts et de lui parler de ce qui l’intéresse. En jargon marketing, on parle de créer des personas. J’ai beaucoup travaillé ce point au fil des ans et de mes formations pour améliorer mon marketing et mes communications.

Découvre la famille écolo idéale à laquelle je pense dans toutes les étapes de mon entreprise. De la création de mes produits, au choix de mes tissus, en passant par le design de mon site web et au choix des thèmes abordés sur le blog et les réseaux sociaux, c’est cette famille que j’ai en tête.

Découvre Stéphanie, la tête d’affiche de ma famille écolo idéale et son conjoint Maxime

Aujourd’hui, je te présente la famille de Stéphanie, ma cliente idéale. Elle n’existe pas pour vrai, mais je suis sûre qu’elle te ressemble beaucoup! 🙂

Une vie chargée et contemporaine

Stéphanie a 32 ans et est mère de 2 enfants de 3 et 6 ans. Elle est en couple avec Maxime, 34 ans. Ils ont une maison en banlieue, chacun leur emploi à temps plein, adorent le camping en famille et les activités en nature.

Leur horaire est très chargé, et ils jonglent avec plein de responsabilités au quotidien. Stéphanie s’implique dans les organisations sportives des enfants, et Maxime est le papa taxi.

Préoccupés par l’environnement, mais bien loin du zéro déchet parfait

Stéphanie a l’environnement à coeur, parce qu’elle s’inquiète des conséquences des changements climatiques pour l’avenir de ses enfants. 😟

Maxime veut bien aider sa conjointe a atteindre ses objectifs environnementaux, mais il ne sait pas trop par où commencer. Il rêve d’avoir une Tesla ⚡, comme son patron.

Tous les deux cherchent des façons pratiques qui demandent peu de temps dans leur quotidien pour diminuer leur empreinte écologique. Ils font attention aux objets qu’ils consomment, essaient de favoriser l’achat local, de prioriser le durable, de réduire leur consommation de viande rouge, mais sont bien loin du « parfait zéro déchet ». 😉

Les réseaux sociaux : source d’information et de détente pour Stéphanie

Sur les réseaux sociaux, c’est surtout Stéphanie qui suit des pages qui parlent d’environnement et de zéro déchet. Elle suit aussi plusieurs artisans et entreprises locales. Elle participe à toutes les Vagues de Concours et est active sur plusieurs groupes de mamans.

Stéphanie regarde les petites annonces pour trouver des objets seconde main plutôt que d’acheter du neuf, et revend ses objets usagés, quand c’est possible. Elle s’abonne aussi à quelques infolettres qui parlent d’environnement et de zéro déchet, mais ne les regarde pas tout le temps.

Elle aime aussi regarder des vidéos de chats 😸 pour se détendre, et publie des photos de ses enfants pour sa famille proche. 📷

Jeanne, la maman de Stéphanie

La mère de Stéphanie, Jeanne, a 55 ans et est nouvellement retraitée. Sans être richissime, elle a profité de belles conditions de travail et aura une retraite confortable. Elle compte en profiter et en faire profiter ses proches.

Des changements qui ne sont pas naturels pour Jeanne

Jeanne veut bien faire des efforts, car elle aussi s’inquiète de l’avenir de ses petits-enfants, mais ce n’est pas naturel pour elle. Elle a pris conscience depuis quelques années que sa génération a causé beaucoup de tord à l’environnement sans le savoir. 😐 On l’a cependant habituée dès le plus jeune âge à consommer et jeter 🚮 pour se rendre la vie plus facile et confortable.

Le recyclage ♻️, le compostage et les gestes zéro déchet sont des sujets qui l’intéressent. Par contre, elle trouve ça un peu compliqué. 🤯 Il y a tellement d’informations contradictoires un peu partout!

Elle assiste aux conférences de sa ville sur l’environnement. Elle aime y rencontrer des gens passionnés qui répondront directement à ses questions. 🤝

Jeanne préfère les contacts en personne

Jeanne se débrouille sur internet avec sa tablette, mais n’est pas très à l’aise avec les achats en ligne. Elle préfère définitivement acheter en personne. 🛒

Jeanne a un compte Facebook, surtout pour y voir les photos que Stéphanie y publie. Elle suit quelques entreprises, mais n’est pas très assidue.

Elle s’abonne parfois à des infolettres, un peu sans le savoir, en participant à des concours ou en s’inscrivant à un programme de fidélité. Soit elle les lit d’un bout à l’autre, soit elle les abandonne rapidement, mais elle se désabonne rarement.

Quand Jeanne aime une entreprise ou un produit, c’est passionnément, rien de moins!

Jeanne fréquente régulièrement les marchés artisanaux avec ses amies et y amène parfois Stéphanie, Maxime et les enfants. Elle y fera surtout des achats coup de coeur. 😍

Elle discute de ses trouvailles avec tout le monde et aime les convaincre de faire comme elle. Quand elle magasine avec ses amies, elles font souvent des achats semblables pour leurs familles respectives. 😄

Dans le temps des Fêtes, Jeanne adore faire des cadeaux basés sur ses expériences. Elle en offre à tout le monde : sa famille, ses amies, sa coiffeuse, son médecin… 🎁🎁🎁

Par exemple, si elle a récemment découvert une savonnerie artisanale qu’elle adore, elle va offrir des savons à tout le monde! Parce que quand Jeanne aime, c’est avec passion, rien de moins! 💖

La mission de Taille & Retailles : aider toutes les familles écolos comme celle de Stéphanie à adopter des gestes zéro déchet facilement dans leur quotidien.

L’objectif ultime de mon entreprise et de mes produits, c’est d’aider toutes les Stéphanie, les Maxime et les Jeanne à faire des gestes pour l’environnement, un petit pas à la fois. 👣 J’essaie de répondre à toutes leurs questions, de répondre à leurs besoins et de leur fournir des outils.

Les gestes pour la planète doivent être simples et adoptés par un large public pour avoir un impact maximal.

Julianne Courtois, propriétaire de Taille & Retailles

Alors? Es-tu une Stéphanie, un Maxime ou une Jeanne, de ma famille écolo idéale? 👪

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L’achat local au Québec, c’est capital!

Éditorial sur l'achat local au Québec par Taille & Retailles

Aujourd’hui, au Québec, on entend un peu moins parler de l’importance de l’achat local que durant la pandémie. À l’approche des journées « Je Dépense Local« , notre Black Friday Québécois, j’avais envie de te rappeler combien c’est important, autant au niveau social qu’environnemental.

L’achat local versus la dépendance aux pays exportateurs

La pandémie nous a fait réaliser combien nous sommes tributaires de toutes les productions qui ont été exportées au fil des années dans des pays où le coût de la main d’oeuvre est vraiment plus bas qu’ici.

Durant les derniers 40 à 50 ans, les entreprises et les gouvernements ont privilégié la production à bas coût en grande quantité 💰, plutôt que la qualité et la production locale. Mais ils ont oublié le coût social et environnemental de telles mesures.

Perte de la main d’oeuvre locale

D’abord, on se rend compte que nous n’avons plus beaucoup de main d’oeuvre ouvrière, d’entretien et pour les commerces de détail.

Toutes les entreprises de ces domaines te le diront : ils cherchent de la main d’oeuvre partout! Que ce soit les épiceries, les restaurants rapides, les commerces de matériaux de construction, les usines et même les établissements de santé : tous ont le même problème de recrutement.

Les travailleurs manuels : plus importants qu’on ne l’imagine!

Notre société a graduellement cessé de valoriser le travail manuel pour les emplois à formation universitaire. On s’est dit qu’il était tellement moins coûteux d’importer que d’engager localement, donc les usines ont peu à peu fermé. Puisque nous n’avions plus d’usines, le nombre et la qualité des emplois ouvriers et manuels n’ont cessé de diminuer.

C’est bien, de former des cerveaux, on en a de besoin.

Mais sans mains pour produire les idées des cerveaux, on n’ira pas loin!

On réalise maintenant notre erreur : plus personne ne veut faire les tâches manuelles, qui sont souvent sous-payées et dévalorisées. On a oublié que sans un employé d’entretien pour désinfecter la salle d’opération, le meilleur chirurgien du monde ne pourra pas assurer la qualité de son travail! Et ceci n’est qu’un exemple parmi tant d’autres…

Loin des yeux, loin du coeur

Sans compter qu’en engageant à moindre coût à l’étranger, on encourage l’exploitation des travailleurs dans ces pays, qui n’ont pas souvent des conditions de travail alléchantes! Cela à un coût, mais puisque c’est loin de nos yeux, on a tendance à l’oublier.

L’effet pernicieux de l’importation de masse

Maintenant que nous avons perdu la capacité de fournir nos propres besoins en matériaux et produits de base, on voit que lorsqu’il y a pénurie, comme durant la pandémie de covid-19, on n’est plus les premiers sur la liste pour recevoir ces biens!

Que ce soit pour les masques, la production de médicaments et vaccins, les puces électroniques, et même la nourriture, nous devons acheter une grande partie de ces produits à l’étranger. En cas de défaut dans la chaîne d’approvisionnement d’importations, notre société d’abondance peine à suivre…

As-tu vu les tablettes vides dans les grandes chaînes? Ils manquent de produits à te vendre, mais aussi parfois simplement de mains pour mettre ces produits sur les tablettes!

L’achat local au Québec peut diminuer le coût environnemental de notre consommation

L’autre chose qu’on a oublié en exportant nos usines, c’est le coût environnemental.

La partie la plus visible du coût environnement de l’importation est le transport.

Souvent, la matière est produite à un endroit du globe, puis transportée vers un autre endroit pour être traitée, et encore à un autre endroit pour être transformée en produit, pour finalement être transportée de nouveau vers le pays qui le revendra.

Même une fois arrivée ici, le produit être souvent voyagé d’un port vers un centre de distribution, puis vers un magasin.

Allô la production de gaz carbonique!

Normes environnementales douteuses ou inexistantes des pays exportateurs

Ce qu’on voit moins, c’est que les produits importés sont souvent fabriqués dans des pays où les normes environnementales ne sont pas sévères, voire inexistantes ou non appliquées. On encourage donc des entreprises peu scrupuleuses à laisser passer des déversements toxiques, à jeter les résidus n’importe comment, à utiliser des produits chimiques dangereux sans protection adéquates, et plus encore.

Dans un monde de plus en plus interconnecté, la pollution d’un endroit affecte tout le reste de l’écosystème. C’est un pensez-y bien!

Alors quand tu regarde un produit conçu et fabriqué ici, il te semble peut-être dispendieux par rapport à un équivalent importé, mais pèse bien le pour et le contre.

Vois au-delà du prix du bien.
Le produit d’ici réduit l’empreinte écologique de ton achat, et assure un travail à des gens ici, dans des conditions de qualité.

Ça vaut son pesant d’or, non?

Il est grand temps de changer notre vision du moindre coût pour voir tous les avantages d’acheter local et de qualité!

Comment encourager l’achat local au quotidien

  • Privilégie d’acheter auprès de magasins locaux plutôt qu’auprès des grandes chaînes
  • Si tu dois choisir une grande chaîne, préfère une chaîne dont le siège social est au Québec, ou au Canada
  • Parle de tes commerces locaux autour de toi : amis, famille, réseaux sociaux
  • Laisse des avis positifs à propos de tes entreprises favorites partout où c’est possible (Google, sites web, réseaux sociaux, etc.)
  • Fais ta liste de souhait pour les Fêtes, ton anniversaire ou toute autre occasion de recevoir des cadeaux avec des suggestions d’entreprises locales
  • Prend le temps de t’informer sur l’origine et la confection des produits et aliments que tu consommes régulièrement et de ceux qui nécessitent un investissement important, comme la construction ou la rénovation d’une résidence.
  • Profite des journées spéciales dédiées à l’achat local au Québec, comme la Journée J’achète un livre québécois ou la journée Je Dépense Local
  • En saison, profite des marchés fermiers locaux
  • Visite les marchés d’artisans régulièrement

Le 3 novembre, je fais un effort supplémentaire pour encourager les entreprises d’ici!

Je Dépense Local 2024 - je participe

Le 3 novembre, je dépense local!

Vos entreprises d’ici, dont Taille & Retailles, vous offrent des promotions extraordinaires, afin de pouvoir donner le Québec en cadeau. Un beau geste pour faire rouler notre économie en plus d’agir de façon écoresponsable.

La petite histoire d’une grande journée!

La période la plus prospère pour les multinationales est celle qui entoure le Black Friday. L’artisan ou la boutique locale ne peut pas toujours concurrencer devant des prix aussi bas ou devant un délai aussi court pour fabriquer et/ou livrer ses produits avant Noël.

C’est avec le désir de devancer ces fêtes à rabais qu’est venue l’idée d’organiser un événement spécifique pour l’achat local.

Le premier weekend de novembre marque donc ce temps de l’année où les entreprises d’ici offrent à leurs clients des promotions extraordinaires afin de leur dire MERCI d’acheter local et de faire vivre des milliers de familles québécoises.

En répertoriant leurs rabais et en organisant un événement virtuel rassembleur, Je déPENSE local souhaite donner un coup de pouce à l’industrie et par le fait même, faire découvrir aux québécois(es) toutes les merveilles que le Québec a à offrir.

Participer à l’économie locale sans se ruiner

Encourager vos artisans et entreprises locales sans dépenser

Ton budget ne te permet pas d’acheter local aussi souvent que tu le voudrais? Il y a aussi plusieurs façons d’aider tes commerces favoris sans dépenser.

  • Aime, commente et partage leurs publications régulièrement
  • Tague un ami sur une publication
  • Abonne-toi à leur infolettre
  • Participe à un concours
  • Parle d’eux autour de toi dès que l’occasion se présente
  • Laisse un avis positif à propos de leurs produits ou commerce
  • Inscris leurs produits sur ta liste de cadeaux
  • Fais-les découvrir à tes proches

Consommer moins, mais mieux, c’est la voie de l’avenir! Vive l’achat local au Québec!

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Éliminer les sacs de plastique à l’épicerie

Liquidation sacs filet -25% jusquà épuisement des stocks

Comment éliminer tous les sacs en plastique lors de ton épicerie? Facile! En les remplaçant par des sacs et contenants réutilisables, le tout avec un minimum d’efforts. Imagine le régime que tu feras subir à ta poubelle! 🗑️

Réduire ses déchets, ça commence à l’achat! 🛍️

Le meilleur déchet, c’est celui qu’on ne produit pas. Nous avons le pouvoir, en tant que consommateur, d’inciter l’industrie à créer des emballages minimalistes, recyclables ou compostables. 💪

Utiliser son pouvoir d’achat pour faire bouger les choses

Si tu es du genre super impliquée, écris aux entreprises qui sur-emballent leurs produits et menace de les boycotter! Tu peux aussi créer un groupe qui fera de même pour qu’ils reçoivent un lot de messages! 📮

Si tu préfères garder l’anonymat, évite simplement d’acheter des produits qui sont trop emballés, priorise le vrac et les gros formats.

Ça peut sembler petit comme geste, mais multiplie ça par des centaines ou des milliers de gens qui font pareil, ça fait bouger la machine, lentement, mais sûrement.

La force du nombre, c’est puissant! 👥

Éliminer les sacs de plastique à l’épicerie : plus facile qu’on le croit!

Pour découvrir rapidement où tu peux améliorer ton empreinte écologique à l’épicerie, consulte l’organigramme ci-bas.

Organigramme : éliminer et remplacer les sacs de plastique à l’épicerie.

Les sacs d’épicerie jetables prennent le bord

D’abord, depuis le temps qu’il y en a partout, et que plusieurs commerces en donnent, tu devrais avoir une provision de sacs de provision réutilisables pour plusieurs années. 🛍️ Il ne te suffit que de les garder à portée de la main. Pense à les avoir dans la voiture ou dans ta sacoche.

Maintenant que les commerces ne donnent plus de sacs jetables en plastique, et facturent pour les sacs en papier, c’est une motivation supplémentaire.

Un coup mal prise, parce que des oublis, ça arrive : privilégie le papier, ou même, envoie le tout directement dans ton coffre de voiture, sans emballage. Tu peux être sûre que tu vas y penser la prochaine fois! (Histoire vécue 😂)

Éliminer des sacs de plastique à l’épicerie en utilisant des contenants réutilisables pour les charcuteries et fromages

Il y a eu une certaine régression avec la pandémie, mais la grande majorité des commerces acceptent de nouveau les contenants réutilisables propres pour les charcuteries et fromages. Si ton épicerie ne le fait pas, parle au gérant, tu pourrais être surprise de l’ouverture. 💚

Comment faire? C’est simple. Apporte tes contenants propres et fait trancher tes charcuteries et fromages au comptoir. 🥪 Pour ne pas oublier les contenants, assure-toi d’en garder quelques-uns avec tes sacs réutilisables. Tu peux aussi les préparer pendant que tu fais ta liste d’épicerie.

Le vrac et les pots Mason, un duo imbattable!

Tu aimes acheter tes bonbons et noix en vrac? 🍬 Évite les sacs plastique jetable. Que ce soit dans une chaîne ou un petit commerce local, le pot Mason est ton meilleur ami.

On les pèse à l’entrée, puis une fois remplis pour ne payer que le poids du contenu.

Petit truc magique : un feutre effaçable à sec pour écrire le contenu sur le couvercle, c’est génial!

Utilises-tu encore des sacs plastiques pour tes fruits et légumes frais?

En moyenne, les gens utilisent entre 2 et 5 sacs de plastique pour leurs fruits et légumes en vrac à chaque semaine, sans compter les aliments déjà emballés de plastique, ou même dans des barquettes de styromousse qui ne sont à peu près pas recyclés au Québec. 😬

Une montagne de sacs de plastique jetables

Imagine la quantité de plastique qui n’aurait pas besoin d’être produite si tout le monde utilisait des sacs réutilisables? 😯 Disons 2 sacs par semaine x 52 semaines x le nombre de personnes qui font leur épicerie à chaque semaine au Québec… Facilement plusieurs millions de sacs! 😱

Le plus léger = le plus économique! 💰

Éliminer les sacs de plastique jetables à l'épicerie et les remplacer par des sacs en filet. Écologique et économique!

Parlant de sacs réutilisables en filet… Tu en as sûrement déjà vu en grosse mailles, avec une belle bande de tissu colorée dans le haut. C’est vrai que c’est super joli.

Alors pourquoi les miens sont-ils en filet seulement? Parce que c’est BEAUCOUP plus léger (10g pour le petit, et 22g pour le régulier, vs facilement 40-50g pour les sacs de la compétition).

Pense que ce poids s’ajoute au poids de tes articles vendus au kilo. ⚖️ Un autre petit détail qui fait la différence Taille & Retailles! 😃

Les sacs en filet Taille & Retailles sont vraiment compacts

Les sacs en filet Taille & Retailles se roulent très petit - Remplacer des sacs de plastique à l'épicerie sans encombrer le sac à main!

Le plus gros objet de mon sac à main? Définitivement pas mes sacs en filet!

Tu as vu comme il est petit? Tu peux facilement en avoir 3 dans la sacoche, même si ton sac est petit et déjà plutôt rempli! 😁

Je pense que le plus gros objet de mon sac à main, c’est mon porte-feuille, même si maintenant, avec le paiement sans contact sur mon téléphone, je ne le sors presque jamais.

2 formats pratiques pour éliminer du plastique à l’épicerie

Sacs filet Taille & Retailles - 2 formats pratiques

Comme sac de lavage, le petit format est parfait : lingettes démaquillantes, bas de bébé, débarbouillettes… Fini les morceaux perdus dans les recoins de la laveuse ou de la sécheuse! 🙈

Pour les emplettes de la famille, à l’épicerie ou à la fruiterie du coin, tu peux compter sur tes sacs format régulier. Légers, compacts et résistants, finis les petits sacs plastiques! ♻️

P.S. Si tu veux conserver l’humidité, le grand sac imperméable 11×11″ est idéal pour ranger le tout au frigo!

Sont-ils solides, tes sacs filet? 🤔 OUI MADAME! 💪

Les sacs en filet Taille & Retailles sont super résistants : des patates à 27 cannes de pâtée pour chat, ils résistent à tout!

L’autre jour, je suis passée à l’animalerie du coin pour chercher des boîtes de pâtée pour chat. 😺 Parce que Sashimi, c’est un gros chat gâté. Il reçoit chaque jour des croquettes sèches ET de la pâtée humide. Paraît que c’est mieux pour éviter les problèmes urinaires chez le chat mâle opéré… 🐈 Donc quand j’en achète, je n’en prends pas juste une ou deux, histoire de maximiser mes voyages. 🚗

Toujours est-il que je me rends compte, une fois à la caisse, que j’ai oublié de prendre un sac dans la voiture. 🛍️ Eh zut! 🤦 J’ai normalement toujours des sacs compacts dans ma sacoche, mais cette fois, il ne me restait qu’un sac filet. Bon, qu’à cela ne tiennent, c’est ce que j’utilises pour mettre mes cannes de chat. 27 boîtes.

Mon sac n’a pas faibli. Il s’est étiré, mais est revenu à sa forme normale une fois le contenu vidé. Les coutures n’ont pas lâché non plus. Trop fort, mon sac filet! 💪 Alors si tu avais peur que tes petits légumes ne brisent le sac, ne t’inquiète plus. Lâche-toi lousse et remplis-le bien. ✔️

Utiliser des sacs en filet réutilisables pour les fruits et légumes : une excellente façon d’éliminer du plastique à l’épicerie!

Légers et se roulant bien dans la sacoche ou dans le sac de sacs, finis les sacs qui déchirent avant d’être de retour chez toi! Même les patates les plus lourdes ne sont pas venues à bout des miens! 🙃

Comme c’est un produit qui est moins populaire depuis l’arrivée en épicerie de sacs filet faits en Asie à coût très bas, j’ai décidé de cesser d’en produire. Je liquide donc les stocks restants à -25%. Profites de la qualité du fait main au Québec tandis qu’il en reste!

Le 3 juillet, et toute l’année, élimine les sacs plastiques à l’épicerie!

3 juillet : Journée mondiale sans sacs plastiques

Le 3 juillet, c’est la Journée Mondiale sans sacs plastiques. Mais le réutilisable a sa place toute l’année!

Prends-tu la peine d’apporter tes sacs réutilisables pour TOUS tes achats, pas juste à l’épicerie?

De mon côté, ça fait tellement longtemps que j’ai adopté cette pratique, que je suis toujours surprise 😳 quand je vois des gens sortir des magasins avec plusieurs sacs jetables…

Ça s’améliore depuis que les sacs de plastiques sont interdits, mais ce n’est pas encore gagné!

« Ce n’est qu’un début, continuons le combat! »

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Livraison gratuite!

Tarifs de livraison 2024. 0-40$ : Colis 11,95$ ou Lettre 5,30$. 40-80$ : Colis 6,95$ ou Lettre 0$. Livraison en colis gratuite dès 80$ d'achat.

Popularisée par les géants du commerce au détail, la livraison gratuite est très répandue pour les achats en ligne. On ne veut pas payer aussi cher en livraison que la valeur du produit. C’est compréhensible. J’avoue que je fais pareil comme cliente. 🤷‍♀️

Il faut cependant savoir que ces frais se retrouvent tout de même sur ta facture. Elles sont incluse dans le prix de vente de tes achats, en ligne et hors ligne. Oui oui, tu as bien lu : tu paies la livraison gratuite hors ligne aussi.

Le vrai coût de la livraison gratuite

Je ne t’apprendrai rien en te disant que les grandes chaînes sont en affaires pour faire du profit. Alors ils font de savants calculs pour répartir les coûts de livraison sur toutes leurs ventes, au même titre que la main d’oeuvre et les frais de commerce habituels. Ils bénéficient aussi de tarifs préférentiels auprès des entreprises de livraison, grâce à leur volume de vente élevé.

La livraison gratuite et les PME

Pour les petites et moyennes entreprises, cependant, ce n’est pas évident de concilier le coût élevé des services de livraison au Canada avec le désir du consommateur de recevoir ses achats directement dans le confort de son foyer, au même prix que s’il s’était déplacé en boutique ou dans un marché artisanal. 😬

N’ayant pas de magasin physique, je n’ai pas le choix de faire livrer la majorité des commandes de mes clients. Je pourrais toujours augmenter mes prix et y cacher les coûts de livraison, comme le font les grandes chaînes. Mais cela pénaliserait à la fois les meilleurs acheteurs et ceux qui achètent hors ligne 🙁.

Sans compter que plusieurs petits envois sont beaucoup plus polluants qu’un gros, ce qui est contraire à mes valeurs.

En 2024, j’ai été forcée de faire des changements à ma structure de prix de livraison.

En effet, j’ai constaté que malgré ma volonté de transparence, trop de gens abandonnaient leur panier au moment du choix de la livraison. Il semble que la pression des grandes chaînes à offrir la livraison gratuite s’applique aussi aux produits zéro déchet. Ce taux d’abandon important impacte négativement mes coûts d’opération en ligne, car mon volume de vente est insuffisant pour couvrir les frais fixes.

Après avoir analysé ces coûts pour 2023, j’ai dû me rendre à l’évidence que pour survivre, je devais suivre la vague et abaisser mon seuil de livraison gratuite. Je me suis donc résignée à inclure une partie de la livraison gratuite dans le prix de base de mes produits avec la mise à jour de prix 2024 et j’ai ajusté les tarifs de la poste-lettre et des colis, ainsi que les seuils de livraison gratuite.

Des options de livraison pour toutes les bourses.

Peu importe la grosseur de ta commande, tu auras toujours plusieurs choix de mode de livraison.

Cueillette en personne de ta commande disponible à mon domicile de Vaudreuil-Dorion

Ramassage en personne sans frais

Pour les gens de Vaudreuil-Dorion et des environs, j’offre la cueillette en personne à mon domicile sur rendez-vous, sans frais.

Dès que ton code postal est assez près du mien, l’option s’activera dans le panier. Je préparerai ta commande comme pour les envois, et tu recevras un courriel avec les coordonnées pour prendre rendez-vous pour le ramassage.

C’est toujours un plaisir de rencontrer mes clients en personne. 🙂

Livraison à faible coût en poste-lettre pour les petites et moyennes commandes

Tarifs de livraison 2024. 0-40$ : Colis 11,95$ ou Lettre 4,95$. 40-80$ : Colis 6,95$ ou Lettre 0$. Livraison en colis gratuite dès 80$ d'achat.

Le moins dispendieux pour les envois, c’est la poste-lettre. Les commandes doivent être assez petites pour ne pas dépasser 2 cm d’épaisseur dans une enveloppe de format lettre et peser moins de 500 grammes.

La majorité de mes produits peuvent être envoyés de cette façon. Le délai de livraison est généralement de moins d’une semaine, mais peut parfois aller jusqu’à 30 jours.

On ne peut pas suivre l’envoi, mais rassure-toi, en 5 ans d’opération, il ne m’est arrivé qu’une seule fois qu’une enveloppe n’arrive jamais à destination.

Pour 2024, j’ai fixé la livraison en poste-lettre à 5,30$ pour les commandes de moins de 40$. Je l’offre gratuitement à partir de 40$ d’achat.

Envoi en colis suivi

Le plus sécuritaire et rapide, ce sont les colis suivis, qui arrivent en 2 à 4 jours ouvrables. Malheureusement, on ne s’en tire pas souvent en bas de 12$ de nos jours, même pour de petits colis. J’utilise un agrégateur de services de livraison, Machool, pour m’aider à trouver le meilleur prix pour chaque envoi.

À chaque année, je fais la moyenne du coût de mes envois en colis, et mets à jour mes frais de livraison. Au Québec et en Ontario, c’est le plus souvent Purolator qui est le moins dispendieux. Pour les autres provinces et les USA, c’est plutôt Postes Canada qui ressort gagnant.

En 2024, j’ai fixé le coût des envois en colis vers le Québec et l’Ontario à 11,95$+tx pour les commandes de moins de 40$. Pour remercier mes meilleurs acheteurs, j’offre toujours la livraison par colis à demi-prix, soit 6,95$, pour les commandes de 40 à 80$.

J’ai aussi abaissé le seuil de livraison gratuite par colis de 100$ à 80$ pour 2024.

Pour les autres provinces canadiennes et les USA, la livraison en colis se fait au tarif de Postes Canada et le seuil de livraison gratuite a été abaissé de 150$ à 120$ pour 2024.

Merci de ta compréhension et de ton support!

Julianne

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22 mars : Journée mondiale de l’eau

Au Québec, on est gâtés pour les ressources en eau potable. 🚰 Alors au moins une fois par année, à l’occasion de la Journée mondiale de l’eau, il est bon de se rappeler que cette précieuse ressource n’est pas inépuisable. Nous avons tous un rôle à jouer dans la préservation de l’eau.

Le Québec, un privilégié de la ressource hydrique

On a une multitude de lac, de rivières et même un grand fleuve. On a fait beaucoup de progrès au niveau de la conservation et de la pollution des eaux au cours des derniers 20 à 30 ans. Mais il reste encore beaucoup à faire.

Réduire notre consommation d’eau embouteillée

En premier lieu, il serait important de réduire notre consommation d’eau embouteillée et de cesser d’embouteiller de l’eau traitée pour la revendre à prix fort.

Dans la très grande majorité des municipalités du Québec, l’eau du robinet est aussi propre et saine que l’eau embouteillée.

Recyc-Québec estime que 1 milliard de bouteilles d’eau sont vendues au Québec par année, dont 60% ne sont pas recyclées. Ainsi, c’est 600 000 000 de contenants qui finissent à l’enfouissement ou dans l’environnement. 😮 Il est temps que ça cesse!

Réutilisable ne veut pas toujours dire plus écolo! 😲

Par contre, selon cette étude, les pailles de bambou et les pellicules alimentaires cirées ne sont pas plus écolo, dû à l’usage de ressource nécessaire (eau chaude) 💧 pour laver ces items à la main. 😞

Par contre, la tasse à café en céramique ☕️ et la gourde réutilisable, elles, sont de super bonnes alternatives! 👍

Réduire notre consommation d’eau au quotidien

L’eau, c’est la vie! As-tu le goût de faire ta part pour la conservation des ressources en eau potables? Voici quelques idées que tu peux appliquer dans ta vie de tous les jours :

  • Utiliser des gourdes réutilisables pour ton eau quotidienne à l’école ou au travail
  • Préférer la douche au bain 🚿
  • Réduire la durée de la douche à 5 minutes ou moins
  • Utiliser une pomme de douche à débit réduit
  • Réduire la température des douches
  • Ne pas tirer la chasse d’eau à chaque petit pipi
  • Installer un système de réutilisation des eaux grises (ex. douche) pour la toilette 🚽
  • Arrêter l’eau qui coule entre les étapes du brossage de dents
  • Éviter de jeter des produits toxiques ou gras à l’égoût (Ça va à l’écocentre)

Utiliser un bidet avec du papier toilette lavable réduit la contamination de l’eau rejetée

Juillet 2022 : Je l'ai fait! J'ai installé un bidet sur ma toilette!

En juillet 2022, après de longue réflexion, j’ai installé un bidet chez moi. 🚽 Je l’ai même installé par moi-même, malgré les doutes de mon chum. 💪

J’utilisais déjà du papier de toilette lavable pour les #1 depuis quelques temps. J’adore! C’est tellement plus doux. Je n’ai pas du tout envie de retourner au jetable!

Avec l’ajout du bidet, j’utilise vraiment peu de papier jetable, ce qui fait moins de résidus à traiter à l’usine de traitement des eaux. Plus nous serons nombreux à adopter le lavable, moins le traitement des eaux usées nous coûtera cher. Vive la force du nombre!

Réduire notre consommation d’eau au jardin

  • Ne pas vider et remplir la piscine inutilement (et choisir la baignade écologique, lorsque possible)
  • Privilégier l’utilisation d’eau de pluie pour le jardin… 🌧️

On est tous concernés par la conservation de l’eau

C’est bien beau célébrer la Journée mondiale de l’eau le 22 mars, mais c’est réellement à tous les jours qu’on doit penser à la conservation de l’eau.

Et toi? Que fais-tu au quotidien pour réduire ton impact sur l’eau potable?