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Livraison avant Noël : les dates à retenir

Livraison avant Noël : privilégie l'envoi en colis suivi dès le début décembre

On arrive déjà au mois de décembre et les services de livraison vont être de plus en plus achalandées, comme à chaque année. Si tu tiens à recevoir la livraison de tes achats avant Noël, voici des dates importantes à retenir pour 2023.

Les achats en ligne de plus en plus nombreux font pression sur le système pour la livraison avant Noël

Depuis la pandémie de Covid-19 en 2020, les achats en ligne ont explosé, spécialement durant la période des Fêtes.

Postes Canada est celui qui devient le plus rapidement débordé

Depuis 2020, ils annoncent généralement entre le début et la mi-décembre qu’ils ne garantissent plus les livraisons à temps pour Noël.

Ces délais affectent particulièrement la poste-lettre, pour laquelle le suivi n’est pas possible. Les délais normaux varient de 2 jours à 1 semaine, mais les envois sans suivi ne sont pas considérés comme perdus avant 30 jours.

Postes Canada a aussi tendance à mettre la priorité sur les colis suivis dès qu’un débordement se produit.

La livraison en poste-lettre est disponible en tout temps, sans garantie de délai de livraison

Si tu es à l’aise avec la possibilité d’offrir un cadeau légèrement en retard, ou si tes achats ne sont pas des cadeaux de Noël, la livraison en poste-lettre est toujours disponible sur la boutique. Il est fort probable que la commande arrive dans les 4 à 7 jours ouvrables, mais rien n’est garanti.

Privilégier les envois en colis suivi dès le début décembre

Je te recommande de privilégier la livraison de tes cadeaux de Noël par colis suivi dès le début décembre. C’est légèrement plus dispendieux, mais tu auras la tête tranquille.

Note que j’utilise rarement Postes Canada pour les colis suivis, car le rapport qualité-prix est rarement le meilleur. Le plus souvent, j’utilise Purolator, puisque j’ai accès à un tarif de groupe avec Idhésion et qu’ils sont très fiables.

Petit rappel : j'offre la livraison en colis suivi à 50% pour toute commande de 50$ et plus,  et la livraison gratuite pour toute commande de 100$ et plus. (Québec et Ontario)

Avec ce rabais, le colis suivi est sensiblement le même prix que la poste-lettre dès 50$ d’achat. Pourquoi s’en priver?

Dernières commandes en ligne traitées à temps pour Noël : 18 décembre 2023

Place ta commande au plus tard le lundi le 18 décembre 2023 pour que je puisse te l’expédier à temps. Les commandes reçues après le 18 décembre seront probablement traitées avant Noël, mais je ne peux te garantir qu’elles seront livrées au plus tard le vendredi 22 décembre 2023.

P.S. N’oublie pas de choisir la livraison par colis suivi! 🚚

Ramassage en personne disponible jusqu’au 22 décembre 2023

Si tu es près de Vaudreuil-Dorion, choisis l’option ramassage en personne. Non seulement c’est gratuit, mais en plus, c’est super rapide! 🤩

Tu peux placer une commande en ligne ou par téléphone jusqu’au 21 décembre à midi et je la préparerai pour ramassage le vendredi 22 décembre.

Livraison des cadeaux avant Noël : oui, c’est possible! À condition de choisir la bonne option.

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Livraison gratuite!

Livraison gratuite dès 100$ d'achat. Rabais de 50% sur la livraison des commandes de 50$.

Popularisée par les géants du commerce au détail, la livraison gratuite est très répandue pour les achats en ligne. On ne veut pas payer aussi cher en livraison que la valeur du produit. C’est compréhensible. J’avoue que je fais pareil comme cliente. 🤷‍♀️

Il faut cependant savoir que ces frais se retrouvent tout de même sur ta facture, incluse dans le prix de vente de tes achats, en ligne et hors ligne. Oui oui, tu as bien lu : tu paies la livraison gratuite hors ligne aussi.

Le vrai coût de la livraison gratuite

Je ne t’apprendrai rien en te disant que les grandes chaînes sont en affaires pour faire du profit. Alors ils font de savants calculs pour répartir les coûts de livraison sur toutes leurs ventes, au même titre que la main d’oeuvre et les frais de commerce habituels. Ils bénéficient aussi de tarifs préférentiels auprès des entreprises de livraison, grâce à leur volume de vente élevé.

La livraison gratuite et les PME

Pour les petites et moyennes entreprises, cependant, ce n’est pas évident de concilier le coût élevé des services de livraison au Canada avec le désir du consommateur de recevoir ses achats directement dans le confort de son foyer, au même prix que s’il s’était déplacé en boutique ou dans un marché artisanal. 😬

N’ayant pas de magasin physique, je n’ai pas le choix de faire livrer la majorité des commandes de mes clients. Je pourrais toujours augmenter mes prix et y cacher les coûts de livraison, comme le font les grandes chaînes. Mais cela pénaliserait à la fois les meilleurs acheteurs et ceux qui achètent hors ligne 🙁.

Sans compter que plusieurs petits envois sont beaucoup plus polluants qu’un gros, ce qui est contraire à mes valeurs.

J’ai donc plutôt opté pour la transparence avec des coûts de livraison ajoutés, mais justes pour tous.

Cela favorise ainsi mes meilleurs acheteurs, plutôt que de les pénaliser.

J’ai calculé que pour les grosses commandes (50$ et plus), je pouvais me permettre d’offrir un rabais équivalent à 10% de l’achat. En effet, préparer une grosse commande me prends moins de temps que préparer plusieurs petites, et je n’ai qu’un emballage à fournir.

Donc à partir de 50$ d’achat, j’absorbe 50% du coût de la livraison en colis suivi (Purolator ou équivalent). Et à partir de 100$ d’achat, j’offre la livraison gratuite. 🤑

Des options de livraison pour toutes les bourses.

Peu importe la grosseur de ta commande, tu auras toujours plusieurs choix de mode de livraison.

Ramassage en personne sans frais

Pour les gens de Vaudreuil-Dorion et des environs, j’offre le ramassage en personne à mon domicile sur rendez-vous, sans frais.

Dès que ton code postal est assez près du mien, l’option s’activera dans le panier et il te suffira de la sélection au moment de finaliser ta commande. Je préparerai ta commande comme pour les envois, mais quand ta commande est prête, je te contacterai pour un rendez-vous.

C’est toujours un plaisir de rencontrer mes clients en personne.

Livraison à faible coût en poste-lettre pour les petites commandes

Pour les envois, le moins dispendieux, c’est la poste-lettre. Les commandes doivent être assez petites pour ne pas dépasser 2 cm d’épaisseur dans une enveloppe de format lettre et peser moins de 500 g.

La majorité de mes produits peuvent être envoyés de cette façon, pour quelques dollars. Le délai de livraison est généralement de moins d’une semaine, mais peut parfois aller jusqu’à 30 jours.

On ne peut pas suivre l’envoi, mais rassure-toi, en 4 ans d’opération, il ne m’est arrivé qu’une seule fois qu’une enveloppe n’arrive jamais à destination.

Envoi en colis suivi

Le plus sécuritaire et rapide, ce sont les colis suivis, qui arrivent en 2 à 4 jours ouvrables. Malheureusement, on ne s’en tire pas souvent en bas de 10$ de nos jours, même pour de petits colis. J’utilise un agrégateur de services de livraison, Machool, pour m’aider à trouver le meilleur prix pour chaque envoi.

À chaque année, je fais la moyenne du coût de mes envois en colis, et mets à jour mes frais de livraison. Au Québec et en Ontario, ce sont le plus souvent Purolator et GoBolt (BoxKnight) qui sont les moins dispendieux. Pour le reste du Canada, c’est plutôt Postes Canada.

Pour 2023, j’ai fixé le coût des envois en colis vers le Québec et l’Ontario à 9,79$+tx.

Je n’ai pas majoré le prix par rapport à 2022, malgré une certaine augmentation des coûts.

Et pour remercier mes meilleurs acheteurs, j’offre un rabais de 50% sur la livraison à partir de 50$ d’achat (4,89$+tx), et la livraison gratuite à partir de 100$ d’achat.
La livraison gratuite ou à rabais est l’équivalent d’un rabais de 10% sur ta commande.

Je ne peux malheureusement pas offrir plus tout en étant rentable, car je n’ai pas le volume de vente d’une grande chaîne. Alors rassemble les commandes de ta famille, tes amis et ton voisinage en une seule : économise sur les coûts, et sur les émissions de GES en bonus! 💚

Merci de ta compréhension et de ton support!

Julianne

P.S. J’avais écris un article à ce sujet en 2019, qui est toujours d’actualité (sauf peut-être les montants des tarifs de livraison 📈) : https://www.facebook.com/taille.retailles/posts/1071005359752252

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👍 Bon coup pour l’environnement : les contenants consignés pour les commandes à emporter 🍽️

Est-ce qu’il y a des restos dans ton coin qui font partie du mouvement? Les as-tu essayés?

Je n’en ai pas encore trouvé à Vaudreuil, mais j’aimerais vraiment ça!!