FAQ

Voici des réponses aux questions qui me sont régulièrement posées.

ENTRETIEN

Nettoyage rapide

  • Laver avec un peu d’eau et de savon à vaisselle, puis rincer.
  • Éponger puis suspendre à l’envers pour sécher.

Nettoyage en profondeur

  • Retourner à l’envers puis laver à la machine, avec des couleurs semblables, en eau tiède ou froide, sans assouplisseur.
  • Suspendre à l’envers pour sécher.
  • Peut aussi être séché à la machine, à basse température, à l’endroit.

Attention!

  • Ne pas utiliser d’assouplisseur.
  • Ne pas javelliser.
  • Ne pas utiliser dans le four ou le four à micro-ondes.
  • Ne pas laver au lave-vaisselle.

Nettoyage rapide

  • Laver avec un peu d’eau et de savon à vaisselle, puis rincer.
  • Éponger puis suspendre à l’envers pour sécher.

Nettoyage en profondeur

  • Laver à la machine, avec des couleurs semblables, en eau tiède ou froide, sans assouplisseur.
  • Suspendre pour sécher.
  • Peut aussi être séché à la machine, à basse température.

Attention!

  • Ne pas utiliser d’assouplisseur.
  • Ne pas javelliser.
  • Ne pas utiliser dans le four ou le four à micro-ondes.
  • Ne pas laver au lave-vaisselle.

Nettoyage rapide

  • Laver à l’envers avec un peu d’eau et de savon à vaisselle, puis rincer.
  • Éponger puis suspendre à l’envers pour sécher.

Nettoyage en profondeur

  • Laver à l’envers, à la machine, avec des couleurs semblables, en eau tiède ou froide, sans assouplisseur.
  • Suspendre pour sécher.
  • Peut aussi être séché à la machine, à basse température, à l’endroit.

Attention!

  • Ne pas utiliser d’assouplisseur.
  • Ne pas javelliser.
  • Ne pas utiliser dans le four ou le four à micro-ondes.
  • Ne pas laver au lave-vaisselle.
  • Laver à la machine, avec des couleurs semblables, en eau tiède ou froide.
  • Suspendre pour sécher.
  • Peut aussi être séché à la machine, à basse température.

Attention!

  • Ne pas javelliser.
  • Ne pas utiliser dans le four ou le four à micro-ondes.
  • Ne pas laver au lave-vaisselle.
  • Rincer immédiatement après usage.
  • Vaporiser un détachant si votre maquillage est hydrofuge.
  • Laver à la machine, en eau tiède ou froide.
  • Utiliser un sac de lavage pour éviter que vos lingettes ne se cachent dans les recoins de votre laveuse.
  • Sécher à la machine, à basse température.
  • Ne pas javelliser.

GARANTIE

  • Tous les produits fabriqués par Taille & Retailles sont fabriqués avec grand soin pour durer plusieurs années. À titre d’exemple, j’utilises encore à la maison plusieurs de mes produits fabriqués à mes débuts en 2018. Vous pouvez donc vous attendre à utiliser vos produits pendant de longues années si vous en prenez bien soin.
  • Si le produit reçu venait à montrer un défaut de confection dans les 30 jours de la réception, veuillez me contacter sans délai pour l’échanger.
  • Si le produit venait à montrer un défaut après plus de 30 jours d’utilisation normale, la situation sera évaluée au cas par cas. Veuillez me contacter pour en discuter.
  • La garantie ne s’applique pas aux produits qui n’ont pas été utilisés selon les instructions fournies lors de l’achat et disponibles ci-haut dans la section “Entretien” de la FAQ.
  • Pour tout produit vendu par Taille & Retailles, mais confectionné par une autre entreprise, la garantie du fabricant s’appliquera. Veuillez me contacter pour les détails.

À PROPOS DES PRODUITS


Cela dépend de l’ajustement sur le contenant, et du type de contenant, mais de manière générale, il faut appliquer une bonne pression sur le couvre-bol pour faire sortir l’air du contenant, et cela prend un certain temps avant que le vide créé ne se remplisse. Je considère donc que c’est aussi étanche qu’une pellicule plastique.

Les couvre-bols sont-ils vraiment étanches?
  • Dû à l’ouverture de chaque coté du zip, ce n’est pas étanche aussi qu’un sac à zip en plastique, non. Par contre, de mon expérience, c’est amplement suffisant pour la majorité des usages.
  • Toutes les coutures sont doubles et retournées pour une plus grande étanchéité et imperméabilité.
  • Ne convient pas à la conservation de produits liquides. Par contre, une petite quantité, tels l’eau et la condensation présentes sur des légumes ou le jus qui s’écoule d’un fruit coupé sera contenu par le sac sans problème.
  • Pour la congélation, j’ai testé pour des fruits frais (framboises) et avec mes pâtés et tartes maison. Mis à congeler dans un congélateur coffre sans cycle de dégivrage, j’ai conservé mes aliments pendant 3 mois et plus sans détérioration notable.
Congélation de framboises 3 mois
Congélation de pâté au poulet
  • ABSOLUMENT!  Le PUL (Polyester laminé d’uréthane) est un tissu sans danger pour vous et vos enfants lors d’un usage normal. Il ne dégage pas de produit toxique dans un usage normal.
  • ATTENTION! Le tissu ne doit pas être chauffé ni au four, ni au micro-ondes, car il pourrait brûler!
  • Ce n’est pas impossible, mais de mon expérience, ce n’est pas encore arrivé. Je considère donc que le risque est assez faible.
  • Même les framboises n’ont pas réussi à tacher le sac dans lequel elles étaient congelées!
Congélation dans sacs collation - lavage - montage avant-après

À PROPOS DE TAILLE & RETAILLES

Taille & Retailles est située à Vaudreuil-Dorion, Québec. Tous mes produits y sont fabriqués à la main, avec un grand souci du détail!

Julianne Courtois, couturière propriétaire

Mon nom est Julianne Courtois. Je suis la tête et les mains derrière Taille & Retailles. Plus de détails dans la section À propos et dans cet article de blog.

Pour le moment, Taille & Retailles est l’histoire d’une seule personne, mais j’espère éventuellement m’adjoindre une équipe pour continuer à grandir!

AUTRES

  • Bien que les ajustements et retouches ne soient pas mon créneau principal, je peux le faire sur demande.
  • Je peux faire des ajustements et retouches sur vos vêtements, literie, rideaux, etc. Je fais aussi à l’occasion des confections sur mesure.
  • Ce service est offert sur rendez-vous seulement, à mon domicile de Vaudreuil-Dorion.
  • Veuillez me contacter pour discuter de votre projet et pour obtenir un estimé des coûts.
  • Les ajustements, réparations et confections sur mesure sont facturées selon le temps réel passé pour le travail au taux horaire de 29,00$. Le coût final peut donc varier de l’estimé, si des défis imprévus se présentaient.
  • Il me fera plaisir de vous offrir des prix réduits si vous achetez plus de 10 items du même produit.
  • Je peux aussi composer des ensembles-cadeaux selon votre budget et le nombre de cadeaux à faire.
  • Il est aussi possible de personnaliser vos produits, si le volume d’achat est suffisant.
  • Cadeaux corporatifs
  • Cadeaux promotionnels
  • Fêtes familiales de grande envergure telles que mariage ou baptême
  • Veuillez me contacter pour discuter de vos besoins et obtenir une soumission
  • Bien sûr! Taille & Retailles est toujours à la recherche de nouveaux points de vente auprès de boutique partageant les mêmes valeurs!
  • Consultez la section Détaillants du site pour voir tous les avantages de faire partie de la famille Taille & Retailles!

CONTACT

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Julianne Courtois, Couturière propriétaire

Il me fait toujours plaisir de répondre à toutes vos questions. Je réponds normalement à l’intérieur de 24 à 48 heures ouvrables.

N.B. Je prends un peu de repos les soirs et les fins de semaine. 😴