Catégorie : Éditorial

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“Vendre en ligne, c’est full facile!” – Monsieur Madame Tout-le-monde

Vendre en ligne, c'est full facile!

“T’as juste à vendre tes produits en ligne, c’est facile! Je suis sûr que ça se vendrait bien.” Quand j’entends ce genre d’affirmation, j’ai toujours les oreilles qui frisent.

Le Vendredi Fou, le fameux “Black Friday”, nous donne l’impression que vendre en ligne, c’est un jeu d’enfant.

Mais non. Ce n’est vraiment pas si facile que ça! On y met BEAUCOUP de temps et d’énergie, et aussi beaucoup d’argent. Et ce, avant même de savoir si on va vendre pour la peine. 😖

C’est particulièrement le cas pour les petites entreprises, qui ne peuvent se payer les services des agences de marketing qui connaissent tous les trucs pour accrocher les acheteurs.

Il y a aussi plusieurs frais à payer lors d’une vente en ligne.

Les frais de transaction des émetteurs de cartes de crédit

Le premier type de frais, ce sont les frais de transaction par carte de crédit. Pour les petites entreprises qui n’ont pas les moyens de payer un forfait mensuel des grandes banques, on parle d’environ 3% pour la majorité des plates-formes de vente : Etsy, Square, Paypal, Stripe et autres.

Mais le paiement par carte de crédit est le seul légal au Québec pour les achats en ligne. Le client qui ne reçoit pas le bien immédiatement doit avoir accès à la rétrofacturation en cas de litige avec le vendeur.

Etsy et les autres Amazon de ce monde ont les dents longues…

À titre d’exemple, la commission sur chaque vente sur Etsy est de 6,5%. Ces frais s’ajoutent aux frais de fiches de 0,20USD (+- 0,27CAD) pour chaque produit vendu. Ces frais sont aussi facturés aux 4 mois si la fiche n’a pas été vendue.

Il y a aussi des frais supplémentaires si la vente vient d’une publicité Etsy sur Google ou autre… 12% pour les boutiques qui vendent moins de 10 000$ US par an et 15% pour les autres. Les boutiques ne peuvent se soustraire à ces frais, ni demander que leurs produits ne soient pas utilisés pour la publicité externe.

Ne te méprends pas : je considère que c’est normal de payer pour un service. Etsy est extraordinaire pour donner de la visibilité à une entreprise débutante ou même pour percer des marchés étrangers comme les USA. 🇺🇸

Ils offrent une plate-forme pour vendre en ligne qui ne nécessite pas d’entretien autre que nos propres fiches produits. C’est pratique pour une majorité de vendeurs. 👍

Par contre, c’est important que le client (toi!) sache qu’à chaque fois qu’il achète un produit sur Etsy, de 10 à 25% du montant payé avant taxes ne revient pas au vendeur. Cette portion ne paie ni ses matériaux, ni son temps de création, ni ses frais d’entreprise, ni son temps de gestion…

Tout le monde veut la livraison gratuite

Pour rester compétitif face aux gens de la vente en ligne, les petites entreprises sont fortement incitées à offrir la livraison gratuite à leurs clients. Etsy est très insistant sur ce fait, et réduit la visibilité des boutiques qui ne l’offrent pas.

Mais au Québec, on ne s’en tire pas en bas de 2$ par envoi, plus le coût du matériel d’emballage si on a la chance d’avoir de petits items qui passent en poste lettre. Si on doit envoyer en colis, c’est minimum 10-12$ par envoi.

Les boutiques offrant de petits articles peu dispendieux sont donc pénalisées. Elles doivent augmenter significativement leurs prix pour offrir la livraison “gratuite”, qui est en fait livraison incluse dans le prix…

Opter pour un site web indépendant

C’est pour cette raison que plusieurs entreprises, comme Taille & Retailles en 2021, décident d’avoir leur propre site web. Lorsque les frais fixes d’un site dédié deviennent moins coûteux que les frais à chaque vente chargés par Etsy, il est temps de changer.

Entre 2021 et 2022, je n’ai conservé ma boutique Etsy que pour le trafic et les ventes qu’eux m’amenaient. Je me suis mise à diriger les gens qui me connaissent grâce à mes efforts sur les réseaux sociaux et en personne sur mon propre site web.

Ça aussi, ça demande du temps et des investissements. Mais les frais de vente sur Etsy commençaient à m’étouffer financièrement… 😵‍💫

J’ai mis ma boutique Etsy en pause le 1er juillet 2022.

J’ai finalement été forcée de mettre ma boutique Etsy en pause lorsqu’ils ont changé les règles concernant les boutiques inscrites aux taxes canadiennes. En effet, le Canada a exigé des plate-formes de vente en ligne de charger les taxes applicables à tous les acheteur à partir du 1er juillet 2022.

En soi, ce changement n’aurait pas dû changer radicalement quoi que ce soit pour les boutiques. Etsy facturait déjà les taxes et les remettait aux boutiques qui fournissaient leurs informations fiscales. Chaque boutique inscrite aux taxes, comme Taille & Retailles, était responsable de remettre aux gouvernements concernés les taxes facturées. Le système fonctionnait déjà bien et selon les règles fiscales canadiennes.

Mais plutôt que de continuer ainsi pour les boutiques facturant déjà les taxes, et de gérer les taxes pour les boutiques non inscrites, Etsy a plutôt décidé unilatéralement de cesser de facturer les taxes pour les boutiques inscrites. On nous a dit d’inclure les taxes dans nos prix…

Mais inclure les taxes dans les prix, c’est :

  1. Illégal, car le client doit avoir le détail des taxes payés sur sa facture, ce qu’Etsy n’offre plus. Il aurait donc fallu que la boutique envoie une nouvelle facture avec le détail des taxes pour chaque vente faite sur Etsy?
  2. Impraticable, car les taux de taxes varient de 5 à 15% selon la province de livraison des articles. Est-ce qu’une boutique doit choisir de facturer le maximum à tous ses clients et ainsi pénaliser jusqu’à +10% certains client? Facturer le minimum et absorber la différence (encore des coûts!)? Rembourser à chaque vente le surplus, plus de gérer ces différences dans sa comptabilité?
  3. Injuste, puisque le prix affiché sera plus élevé dans la recherche. Les boutiques inscrites aux taxes deviennent donc moins compétitives et se retrouvent plus bas lors de recherches par les clients.

Même suite à plusieurs contacts de regroupement d’artisans, Etsy n’a toujours pas changé sa façon de faire. Le MRQ a aussi été contacté à ce sujet. Mais c’est resté lettre morte. Ma boutique Etsy est donc fermée depuis. C’est dommage, car j’aimais bien la visibilité que ça m’offrait. J’aimerais aussi avoir de nouveau la possibilité de vendre aux USA…

Tous les à-côtés oubliés de la vente en ligne

Vendre en ligne, c’est aussi beaucoup de temps :

  • Marketing
  • Promotion
  • Réseaux sociaux
  • Dédoublement de travail pour diverses plate-formes incompatibles
  • Gestion de l’inventaire entre les différentes plate-formes

Comment peux-tu aider tes entreprises favorites à tirer leur épingle du jeu avec tous ces frais de vente en ligne?

Aide tes entreprises locales favorites à vendre en ligne : utilise leur site web dédié, achète en personne comptant ou débit, achète dans un point de vente local, parles d'elles autour de toi, interagit sur leurs réseaux sociaux, inscris-toi à leur infolettre, laisse un avis, éduque les autres consommateurs.
  • Utilise leur site web dédié pour faire tes achats, lorsqu’elles en ont un.
  • Achète en personne lors de marchés et paie comptant ou par carte de débit, plutôt que par carte de crédit.
  • Achète dans l’un des points de vente local qui les distribue. Il y a des frais associés à ce type de vente aussi, mais moins de gestion pour chaque vente. Et la partie qui revient au point de vente reste ici, plutôt que d’aller à l’étranger.
  • Parle de tes entreprises locales préférées autour de toi . Dirige tes proches vers leur site web dédié lorsque c’est possible.
  • Aime, commente et partage leurs publications sur les réseaux sociaux . Cela aide leur visibilité, parce que là aussi, ce n’est pas facile.
  • Inscris-toi à leur infolettre pour qu’ils puissent te rejoindre plus facilement que sur les réseaux sociaux.
  • Laisse un avis leur page Facebook, leur site web, leur fiche Google ou Etsy. Partage au monde entier combien tu es satisfaite de ton achat!
  • Réponds à M. Mme Tout le monde qui parle sans savoir : l’éducation des consommateurs, c’est super important!

Finalement, vendre en ligne, c’est plus complexe et dispendieux qu’il ne le semble, à première vue!

Frais de transaction, commissions de plate-forme de vente, gestion, coûts de livraison, et plus encore. Tout ça s’ajoute au reste des tâches liées à une entreprise : coûts des matériaux, de la main d’oeuvre, locaux, production, gestion, comptabilité… Bref, non, vendre en ligne, ce n’est pas “full facile”!

En 2023, c’est presque obligatoire de vendre en ligne, et c’est correct. On est rendus là. Mais en tant que consommateur, il est important de cesser de penser que chaque sou versé à une entreprise lui revient en profit net.

🤗 Merci de ton support envers les entreprises d’ici! ⚜️

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L’achat local au Québec, c’est capital!

Éditorial sur l'achat local au Québec par Taille & Retailles

Aujourd’hui, au Québec, on entend un peu moins parler de l’importance de l’achat local que durant la pandémie. J’avais donc envie de te rappeler combien c’est important, autant au niveau social qu’environnemental.

L’achat local versus la dépendance aux pays exportateurs

La pandémie nous a fait réaliser combien nous sommes tributaires de toutes les productions qui ont été exportées au fil des années dans des pays où le coût de la main d’oeuvre est vraiment plus bas qu’ici.

Durant les derniers 40 à 50 ans, les entreprises et les gouvernements ont privilégié la production à bas coût en grande quantité 💰, plutôt que la qualité et la production locale. Mais ils ont oublié le coût social et environnemental de telles mesures.

Perte de la main d’oeuvre locale

D’abord, on se rend compte que nous n’avons plus beaucoup de main d’oeuvre ouvrière, d’entretien et pour les commerces de détail.

Toutes les entreprises de ces domaines te le diront : ils cherchent de la main d’oeuvre partout! Que ce soit les épiceries, les restaurants rapides, les commerces de matériaux de construction, les usines et même les établissements de santé : tous ont le même problème de recrutement.

Les travailleurs manuels : plus importants qu’on ne l’imagine!

Notre société a graduellement cessé de valoriser le travail manuel pour les emplois à formation universitaire. On s’est dit qu’il était tellement moins coûteux d’importer que d’engager localement, donc les usines ont peu à peu fermé. Puisque nous n’avions plus d’usines, le nombre et la qualité des emplois ouvriers et manuels n’ont cessé de diminuer.

C’est bien, de former des cerveaux, on en a de besoin.

Mais sans mains pour produire les idées des cerveaux, on n’ira pas loin!

On réalise maintenant notre erreur : plus personne ne veut faire les tâches manuelles, qui sont souvent sous-payées et dévalorisées. On a oublié que sans un employé d’entretien pour désinfecter la salle d’opération, le meilleur chirurgien du monde ne pourra pas assurer la qualité de son travail! Et ceci n’est qu’un exemple parmi tant d’autres…

Loin des yeux, loin du coeur

Sans compter qu’en engageant à moindre coût à l’étranger, on encourage l’exploitation des travailleurs dans ces pays, qui n’ont pas souvent des conditions de travail alléchantes! Cela à un coût, mais puisque c’est loin de nos yeux, on a tendance à l’oublier.

L’effet pernicieux de l’importation de masse

Maintenant que nous avons perdu la capacité de fournir nos propres besoins en matériaux et produits de base, on voit que lorsqu’il y a pénurie, comme durant la pandémie de covid-19, on n’est plus les premiers sur la liste pour recevoir ces biens!

Que ce soit pour les masques, la production de médicaments et vaccins, les puces électroniques, et même la nourriture, nous devons acheter une grande partie de ces produits à l’étranger. En cas de défaut dans la chaîne d’approvisionnement d’importations, notre société d’abondance peine à suivre…

As-tu vu les tablettes vides dans les grandes chaînes? Ils manquent de produits à te vendre, mais aussi parfois simplement de mains pour mettre ces produits sur les tablettes!

L’achat local au Québec peut diminuer le coût environnemental de notre consommation

L’autre chose qu’on a oublié en exportant nos usines, c’est le coût environnemental.

La partie la plus visible du coût environnement de l’importation est le transport.

Souvent, la matière est produite à un endroit du globe, puis transportée vers un autre endroit pour être traitée, et encore à un autre endroit pour être transformée en produit, pour finalement être transportée de nouveau vers le pays qui le revendra.

Même une fois arrivée ici, le produit être souvent voyagé d’un port vers un centre de distribution, puis vers un magasin.

Allô la production de gaz carbonique!

Normes environnementales douteuses ou inexistantes des pays exportateurs

Ce qu’on voit moins, c’est que les produits importés sont souvent fabriqués dans des pays où les normes environnementales ne sont pas sévères, voire inexistantes ou non appliquées. On encourage donc des entreprises peu scrupuleuses à laisser passer des déversements toxiques, à jeter les résidus n’importe comment, à utiliser des produits chimiques dangereux sans protection adéquates, et plus encore.

Dans un monde de plus en plus interconnecté, la pollution d’un endroit affecte tout le reste de l’écosystème. C’est un pensez-y bien!

Alors quand tu regarde un produit conçu et fabriqué ici, il te semble peut-être dispendieux par rapport à un équivalent importé, mais pèse bien le pour et le contre.

Vois au-delà du prix du bien.
Le produit d’ici réduit l’empreinte écologique de ton achat, et assure un travail à des gens ici, dans des conditions de qualité.

Ça vaut son pesant d’or, non?

Il est grand temps de changer notre vision du moindre coût pour voir tous les avantages d’acheter local et de qualité!

Comment encourager l’achat local au quotidien

  • Privilégie d’acheter auprès de magasins locaux plutôt qu’auprès des grandes chaînes
  • Si tu dois choisir une grande chaîne, préfère une chaîne dont le siège social est au Québec, ou au Canada
  • Parle de tes commerces locaux autour de toi : amis, famille, réseaux sociaux
  • Laisse des avis positifs à propos de tes entreprises favorites partout où c’est possible (Google, sites web, réseaux sociaux, etc.)
  • Fais ta liste de souhait pour les Fêtes, ton anniversaire ou toute autre occasion de recevoir des cadeaux avec des suggestions d’entreprises locales
  • Prend le temps de t’informer sur l’origine et la confection des produits et aliments que tu consommes régulièrement et de ceux qui nécessitent un investissement important, comme la construction ou la rénovation d’une résidence.
  • Profite des journées spéciales dédiées à l’achat local au Québec, comme la Journée J’achète un livre québécois ou la journée Je Dépense Local
  • En saison, profite des marchés fermiers locaux
  • Visite les marchés d’artisans régulièrement

Consommer moins, mais mieux, c’est la voie de l’avenir! Vive l’achat local au Québec!

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Livraison gratuite!

Livraison gratuite dès 100$ d'achat. Rabais de 50% sur la livraison des commandes de 50$.

Popularisée par les géants du commerce au détail, la livraison gratuite est très répandue pour les achats en ligne. On ne veut pas payer aussi cher en livraison que la valeur du produit. C’est compréhensible. J’avoue que je fais pareil comme cliente. 🤷‍♀️

Il faut cependant savoir que ces frais se retrouvent tout de même sur ta facture, incluse dans le prix de vente de tes achats, en ligne et hors ligne. Oui oui, tu as bien lu : tu paies la livraison gratuite hors ligne aussi.

Le vrai coût de la livraison gratuite

Je ne t’apprendrai rien en te disant que les grandes chaînes sont en affaires pour faire du profit. Alors ils font de savants calculs pour répartir les coûts de livraison sur toutes leurs ventes, au même titre que la main d’oeuvre et les frais de commerce habituels. Ils bénéficient aussi de tarifs préférentiels auprès des entreprises de livraison, grâce à leur volume de vente élevé.

La livraison gratuite et les PME

Pour les petites et moyennes entreprises, cependant, ce n’est pas évident de concilier le coût élevé des services de livraison au Canada avec le désir du consommateur de recevoir ses achats directement dans le confort de son foyer, au même prix que s’il s’était déplacé en boutique ou dans un marché artisanal. 😬

N’ayant pas de magasin physique, je n’ai pas le choix de faire livrer la majorité des commandes de mes clients. Je pourrais toujours augmenter mes prix et y cacher les coûts de livraison, comme le font les grandes chaînes. Mais cela pénaliserait à la fois les meilleurs acheteurs et ceux qui achètent hors ligne 🙁.

Sans compter que plusieurs petits envois sont beaucoup plus polluants qu’un gros, ce qui est contraire à mes valeurs.

J’ai donc plutôt opté pour la transparence avec des coûts de livraison ajoutés, mais justes pour tous.

Cela favorise ainsi mes meilleurs acheteurs, plutôt que de les pénaliser.

J’ai calculé que pour les grosses commandes (50$ et plus), je pouvais me permettre d’offrir un rabais équivalent à 10% de l’achat. En effet, préparer une grosse commande me prends moins de temps que préparer plusieurs petites, et je n’ai qu’un emballage à fournir.

Donc à partir de 50$ d’achat, j’absorbe 50% du coût de la livraison en colis suivi (Purolator ou équivalent). Et à partir de 100$ d’achat, j’offre la livraison gratuite. 🤑

Des options de livraison pour toutes les bourses.

Peu importe la grosseur de ta commande, tu auras toujours plusieurs choix de mode de livraison.

Ramassage en personne sans frais

Pour les gens de Vaudreuil-Dorion et des environs, j’offre le ramassage en personne à mon domicile sur rendez-vous, sans frais.

Dès que ton code postal est assez près du mien, l’option s’activera dans le panier et il te suffira de la sélection au moment de finaliser ta commande. Je préparerai ta commande comme pour les envois, mais quand ta commande est prête, je te contacterai pour un rendez-vous.

C’est toujours un plaisir de rencontrer mes clients en personne.

Livraison à faible coût en poste-lettre pour les petites commandes

Pour les envois, le moins dispendieux, c’est la poste-lettre. Les commandes doivent être assez petites pour ne pas dépasser 2 cm d’épaisseur dans une enveloppe de format lettre et peser moins de 500 g.

La majorité de mes produits peuvent être envoyés de cette façon, pour quelques dollars. Le délai de livraison est généralement de moins d’une semaine, mais peut parfois aller jusqu’à 30 jours.

On ne peut pas suivre l’envoi, mais rassure-toi, en 4 ans d’opération, il ne m’est arrivé qu’une seule fois qu’une enveloppe n’arrive jamais à destination.

Envoi en colis suivi

Le plus sécuritaire et rapide, ce sont les colis suivis, qui arrivent en 2 à 4 jours ouvrables. Malheureusement, on ne s’en tire pas souvent en bas de 10$ de nos jours, même pour de petits colis. J’utilise un agrégateur de services de livraison, Machool, pour m’aider à trouver le meilleur prix pour chaque envoi.

À chaque année, je fais la moyenne du coût de mes envois en colis, et mets à jour mes frais de livraison. Au Québec et en Ontario, ce sont le plus souvent Purolator et GoBolt (BoxKnight) qui sont les moins dispendieux. Pour le reste du Canada, c’est plutôt Postes Canada.

Pour 2023, j’ai fixé le coût des envois en colis vers le Québec et l’Ontario à 9,79$+tx.

Je n’ai pas majoré le prix par rapport à 2022, malgré une certaine augmentation des coûts.

Et pour remercier mes meilleurs acheteurs, j’offre un rabais de 50% sur la livraison à partir de 50$ d’achat (4,89$+tx), et la livraison gratuite à partir de 100$ d’achat.
La livraison gratuite ou à rabais est l’équivalent d’un rabais de 10% sur ta commande.

Je ne peux malheureusement pas offrir plus tout en étant rentable, car je n’ai pas le volume de vente d’une grande chaîne. Alors rassemble les commandes de ta famille, tes amis et ton voisinage en une seule : économise sur les coûts, et sur les émissions de GES en bonus! 💚

Merci de ta compréhension et de ton support!

Julianne

P.S. J’avais écris un article à ce sujet en 2019, qui est toujours d’actualité (sauf peut-être les montants des tarifs de livraison 📈) : https://www.facebook.com/taille.retailles/posts/1071005359752252

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Environnement : le pouvoir du NOUS

Quand on parle de changements climatiques, beaucoup de gens se sentent impuissants. Ils se disent que leurs petits gestes ne sont qu’une goutte d’eau dans l’océan. Mais il ne faut pas oublier le pouvoir du NOUS. En faisant quelques calculs rapides, on réalise que nos choix peuvent avoir un grand impact, lorsque que répétés par plusieurs personnes. C’est ce qu’on appelle la force du nombre.

Non au “chialâge”. Oui à la critique constructive.

Je ne vais presque plus sur les réseaux sociaux à titre personnel, car j’y voyais beaucoup trop de désengagement et de critique non constructive passer. C’était le cas sur d’une très large variété de sujets. Des commentaires du genre “le gouvernement/tel élu est pourri et ne fait rien d’utile”, “telle chose ne devrait pas exister, être faite”, “les grandes entreprises sont responsables de ceci ou cela”, “on ne peut rien y faire”… Beaucoup de négativisme ⛔️ et de critiques, sans aucune piste de solution, ou d’action concrète. Comme si simplement se plaindre allait changer quelque chose… 🙄

Le gouvernement, c’est NOUS tous

J’ai l’impression que les gens oublient que “le gouvernement”, ce n’est pas un étranger, c’est nous tous, en autant que nous fassions chacun notre part en participant et en allant voter ✅, au minimum. Que si certaines politiques ne plaisent pas à la majorité, les élus ne resteront pas au pouvoir bien longtemps. ⏰ Ils ont donc intérêt à nous représenter.

Les décisions prises ne sont peut-être pas toujours ce que nous et notre petit nombril voudrions, mais du moins ce que la majorité de la population demande, ou ce que les experts recommandent. On a la chance de vivre dans un pays démocratique où la liberté d’expression est un droit reconnu. 🙏 Mais beaucoup utilisent ce privilège à mauvais escient, à des fins strictement personnelles, et non pas pour le bien commun.

Éducation et gestes concrets

J’ai hâte qu’on enseigne à nos enfants 🏫 (et à plusieurs adultes, tant qu’à faire!) qu’ils ont non seulement des droits, mais aussi des responsabilités face à leur présent et leur avenir, qu’ils ne doivent pas simplement compter sur les autres ou un “gouvernement-parent” pour être heureux, en santé, atteindre leurs objectifs personnels et financiers.

Nous avons tous le pouvoir de changer les choses.

Selon notre niveau d’implication, ça peut être aussi simple que de prendre action dans son quotidien, ou aller aussi loin que de militer activement pour des changements, avec toute une gamme d’implication entre ces 2 extrêmes. Toutes ces façons sont valides.

La seule mauvaise réponse est d’attendre que “quelqu’un” règle les problèmes. 🙄

Ça s’applique aussi aux changements climatiques et à la pollution. Est-ce que c’est vraiment nécessaire d’attendre que “le gouvernement” mette des règles strictes 🚷🚯🚳🚱🔞📵🚭 sur tout, bannisse tel ou tel produit ou type d’emballage⁉️Ou pouvons-nous faire de nous-mêmes des changements, et en exiger des grandes entreprises, en usant de notre pouvoir de consommateur? 💲 Une personne n’a pas forcément un gros impact, mais à plusieurs, oui.

On peut faire changer les choses.

Un geste à la fois. Une personne à la fois. Jusqu’à ce que nous soyons suffisamment nombreux pour avoir un impact. 🌎

Arrêtons donc de nous entre-critiquer, de rejeter la faute sur les autres 👈👉👆👇, et commençons à agir dans le sens du bien commun plutôt que les uns contre les autres. 1️⃣ geste à la fois.

Tous ensemble!

Le pouvoir du NOUS dans la réduction du plastique à usage unique

J’ai récemment calculé la quantité de plastique économisé quand on remplace les sacs et la pellicule plastique par un sac, un couvre-bol ou un couvre-fromage Taille & Retailles. Et les chiffres m’ont réellement surprise! 😮

Sur 5 ans, remplacer 3 usages de plastique jetable par semaine par un item réutilisable évite de jeter :

  • Comparaison de la quantité de plastique produit pour des sacs à fruits et légumes jetables vs un sac filet réutilisable sur 10 ans
  • Comparaison du nombre de sacs à fruits et légumes jetables vs sac filet réutilisable utilisés sur 10 ans
  • Comparaison du montant dépensé pour des sacs à fruits et légumes jetables vs un sac filet réutilisable sur 10 ans
  • Comparaison du nombre de rondelles de coton jetables vs un ensemble de 5 lingettes réutilisables utilisés sur 10 ans
  • Comparaison du montant dépensé pour des rondelles de coton jetables vs un ensemble de 5 lingettes réutilisables sur 10 ans
  • Comparaison de la quantité de coton produit pour des rondelles jetables vs un ensemble de 5 lingettes réutilisables sur 10 ans
  • Comparaison de la quantité de plastique produit pour des sacs collation jetables vs un sac collation réutilisable sur 10 ans
  • Comparaison du montant dépensé pour des sacs collation jetables vs un sac collation réutilisable sur 10 ans
  • Comparaison du nombre de sacs collation jetables vs un sac collation réutilisable utilisés sur 10 ans
  • Comparaison de la quantité de plastique produit pour de la pellicule plastique jetable vs un couvre-bol moyen réutilisable sur 10 ans

Si seulement 20% des 3,8 millions de ménages Québécois font ces 4 changements, on parle de 1,5 tonnes de plastique qui ne seront pas produits et jetés sur 5 ans!

Impressionnant, non? C’est ce qu’on appelle le pouvoir du nous!

Alors, feras-tu partie du problème ou de la solution?
Adopte des solutions écologiques dès maintenant et fais-en la promotion autour de toi!

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22 mars : Journée mondiale de l’eau 💧

Au Québec, on est gâtés pour les ressources en eau potable. 🚰 On a une multitude de lac, de rivières et même un grand fleuve. On a fait beaucoup de progrès au niveau de la conservation et de la pollution des eaux au cours des derniers 20 à 30 ans. Mais il reste encore beaucoup à faire.

En premier lieu, réduire notre consommation d’eau embouteillée et cesser d’embouteiller de l’eau traitée pour la revendre à prix fort. Parce que dans la très grande majorité des municipalités du Québec, l’eau du robinet est aussi propre et saine que l’eau embouteillée. Recyc-Québec estime que 1 milliard de bouteilles d’eau sont vendues au Québec par année, dont 60% ne sont pas recyclées. Ainsi, c’est 600 000 000 de contenants qui finissent à l’enfouissement ou dans l’environnement. 😮 Il est temps que ça cesse!

Ensuite, réduire notre consommation d’eau tout court : préférer la douche au bain 🚿, réduire la durée et la température des douches, installer un système de réutilisation des eaux grises 🚽, ne pas vider et remplir la piscine inutilement, privilégier l’utilisation d’eau de pluie pour le jardin… 🌧️

Et toi? Que fais-tu au quotidien pour réduire ton impact sur l’eau potable?

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Réduire ses déchets, ça commence à l’achat! 🛍️

Sac filet petit 6x9" avec poires

Parce que le meilleur déchet, c’est celui qu’on ne produit pas, nous avons le pouvoir, en tant que consommateur, d’inciter l’industrie à créer des emballages minimalistes, recyclable ou compostables. 💪

Si tu es du genre super impliquée, écris aux entreprises qui sur-emballent leurs produits et menace de les boycotter! Tu peux aussi créer un groupe qui fera de même pour qu’ils reçoivent un lot de messages! 📮

Si tu préfères garder l’anonymat, évite simplement d’acheter des produits qui sont trop emballés, priorise le vrac et les gros formats. 🫙 Pour tes fruits et légumes, choisis ceux vendus en vrac plutôt qu’emballés dans du plastique et du styromousse, et utilise des sacs filet réutilisables.

Ça peut sembler petit comme geste, mais multiplie ça par des centaines ou des milliers de gens qui font pareil, ça fait bouger la machine, lentement, mais sûrement. La force du nombre, c’est puissant! 👥

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Prix 2023 maintenant en ligne 📈

J’ai travaillé toute la journée vendredi pour finaliser et mettre en ligne les prix 2023. Grosse job! 🤯 Vu le nombre de variation pour chacun de mes produits, et mes multiples plateformes de vente, ma base de données est assez volumineuse, et ça m’a causé quelques maux de tête. Mais c’est fait. 🥵

Compte tenu que l’inflation au Canada était autour de 6,8% en 2022, je ne m’en tire pas si mal avec une moyenne de 3% d’augmentation. 😁

Les produits qui n’ont augmenté : les produits faits de retailles (pantoufles à vin et couvre Mr Freeze). Ils sont peu affectés par l’augmentation des coûts du tissu. 🤑

Les couvre-bols et les couvre-fromages ont subi une augmentation mineure de quelques sous chacun. 😇

Les sacs alimentaires et les ensembles de sacs ont augmenté de 4% en moyenne. Les grands sacs comme les sacs à pain et à congélation sont plus touchés, dû à l’augmentation notable du coût du tissu PUL, qui a été de près de 25%. 😯

Finalement, le produit qui a augmenté le plus est le pouf de rangement pour toutous, puisque le tissu a beaucoup augmenté là aussi et qu’il en faut plusieurs mètres pour chaque pouf. 🤷‍♀️

Pour ce qui est du coût de la main d’oeuvre pour le service de couturière, j’ai majoré mon taux à 29$/h, une augmentation très raisonnable de 0,50$. 😇

P.S. Je n’ai pas encore été faire la mise à jour au Marché Écolocal CSUR, car je dois aller changer les étiquettes sur place. C’est ta dernière chance de te procurer mes produits au prix de 2022. 🤑 Je planifie y aller faire la mise à jour d’ici 2 semaines. 😉

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Bilan 2022 : Le verdict ⚖️

J’ai bien avancé mon bilan 2022, du moins la partie plus financière de la chose. J’ai aussi analysé les marchés auxquels j’ai participé, de même que ma présence en ligne.

Niveau ventes et revenus, ça n’a vraiment pas été une bonne année. 😞 Une diminution des ventes de plus de 40% par rapport à 2021 et même 2020. 📉 D’après mon coach d’affaires, c’est en grande partie dû à la récession en cours. La plupart des entreprises dans le filon zéro déchet ont vécu des difficultés en 2022 selon elle. Les gens utilisent toutes leurs ressources pour l’essentiel, tels la nourriture et le logement. C’est certain que le fait que j’ai réduit mes heures de travail sur l’entreprise n’a pas aidé non plus. Mais comme les revenus de l’entreprise ne sont pas suffisants pour me faire vivre, je n’avais pas d’autre choix. 🤷‍♀️

Puisque les ventes ont beaucoup baissé, je vais aussi devoir ralentir l’achat de nouveaux motifs de tissus. Il n’y en aura pas autant de nouveaux cette année, malheureusement. J’ai encore un bon stock de tissu à transformer en produit, et beaucoup de stock prêt à partir.

Pour ce qui est des marchés d’artisans, ce n’est guère plus réjouissant. J’ai noté une baisse d’achalandage et des ventes dans la plupart des marchés où j’ai participé l’an dernier, incluant ceux qui avaient bien été par le passé. Je vais donc me concentrer sur 2 types de marchés pour 2023 : des événements directement liés à l’environnement ♻️, et des marchés de Noël 🎄. Les premiers me permettront de rejoindre des clients déjà intéressés par le zéro déchet 🌿, et les deuxièmes sont ceux où les gens sont plus enclins à acheter 🎁.

Je me suis inscrite de nouveau comme membre annuel aux vagues de concours 🌊, puisque vous avez été plusieurs à me dire que vous aimiez toujours ça. Je devrais recevoir une réponse dans les prochains jours à savoir si ma candidature a été retenue.

Pour les réseaux sociaux, tu as peut-être déjà remarqué que je publie moins qu’avant. Je vais probablement maintenir ce rythme pour 2023. Je vais concentrer mes énergies sur l’infolettre, puisque c’est là où les gens vraiment intéressés me suivent. Je compte aussi développer un parcours spécial au niveau des infolettres, pour mieux cibler les besoins et intérêt des gens qui désirent faire une différence pour la planète, possiblement avec des collaborateurs. Je t’en donne des nouvelles quand ça prend davantage forme.

J’ai récemment changé d’hébergeur web, puisque celui pour lequel j’avais changé l’an dernier avait triplé son coût annuel. 😬 J’ai eu quelques soucis techniques au courant de la semaine dernière, mais tout est de nouveau en ligne et fonctionnel. Je vais aussi travailler sur l’amélioration du site, en collaboration avec mes coachs de Mon Commerce En Ligne.

Je vais aussi étudier avec elles comment améliorer ma présence en points de ventes en 2023. Nous regarderons aussi les options qui s’offrent à moi pour bonifier mon offre de services, en plus de mes produits. 👀

Pour ce qui est de Etsy, c’est tout un dossier en soi. 🙄 Ma boutique est inactive depuis qu’ils ont fait des modifications qui nuisent aux entreprises enregistrées aux taxes, comme la mienne, le 1er juillet dernier. Il ne semble pas y avoir de développements à prévoir de leur côté. “Ce n’est pas notre problème.” est leur ligne de conduite à ce sujet. 🤬 Tous ceux qui ont tenté un dialogue avec Etsy et Revenu Québec en sont sortis bredouilles. Les intervenants ne leur répondent même plus! 😡 Je suis déçue de ne plus avoir de ventes aux USA et au Canada anglais, mais n’ai pas trop envie d’encourager une entreprise qui ne se soucie pas de ses clients-vendeurs. Je suis donc encore à réfléchir à la façon de gérer le tout, mais je manque de temps. Ce n’est donc pas une priorité pour le moment.

Alors voilà, je m’enligne pour une année 2023 tout en réflexions et restructurations. La prochaine et dernière étape de mon bilan sera la mise à jour des prix pour 2023. Je devrais avoir terminé à la mi-février. D’ici là, profite bien des prix 2022! 😉

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Bilan 2022 = ajustements de prix imminents

En faisant mon bilan de 2022, je vais réviser les coûts des matériaux et de mes dépenses d’entreprises. Tout comme au supermarché, il y a eu de bonnes augmentations dans tous les coûts, que je devrai refléter dans mes prix de vente pour maintenir une certaine rentabilité.

En clair, ce que ça veut dire pour toi : il ne te reste que quelques semaines pour profiter des prix 2022, avant que je ne finalise mes comptes et mette à jour mes prix pour 2023. Entre autres, j’ai bien peur de devoir augmenter le tarif de livraison en colis, car la moyenne des envois a passablement augmenté.

Visite la boutique pour profiter des prix 2022 encore en cours!
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Bilan 2022 en cours… ⚖️

Après le rush des marchés de Noël et le congé des Fêtes, vient l’heure des bilans. Au cours du mois de janvier, je vais réfléchir à mon année 2022, faire mes comptes, et planifier 2023. 📝

À première vue, l’année 2022 a été décevante pour moi. Les ventes ont beaucoup baissé par rapport aux 2 dernières années. Plusieurs de mes points de vente ont diminué ou cessé de commander. 📉 J’ai même dû me prendre un 2è emploi à 3 jours semaine pour arrondir mes fins de mois. 😞

Ma boutique Etsy est toujours en pause, car ils n’ont pas réglé, depuis le 1er juillet 2022, le problème des taxes pour les entreprises canadiennes inscrites. Pour faire une histoire courte, il faudrait que j’inclue les taxes sur Etsy, mais c’est non seulement illégal (le client doit voir le détail des taxes payées), mais difficile à gérer vu les différents taux de taxes au Canada. En plus, ça réduit la compétitivité des entreprises inscrites aux taxes par rapport aux autres, qui affichent un prix avant taxes… J’aimerais beaucoup la rouvrir pour retrouver des ventes aux USA et dans le reste du Canada, mais je n’ai pas encore trouvé comment et le temps de gérer tout ça.

J’ai aussi vu quelques entreprises dans le même domaine que moi ou dans des domaines connexes fermer leurs portes, faute de ventes suffisantes. 😥 Je vais donc évaluer ce que je devrai faire en 2023 pour bien me positionner dans ce marché changeant.

Même les marchés de Noël n’ont pas été aussi lucratifs que dans le passé. Est-ce les lieux choisis? La conjecture économique actuelle? Mes produits répondent-ils toujours aux besoins des clients? Est-ce que je devrais ajouter d’autres produits? Des services? Ce sont toutes des questions qui me trottent dans la tête auxquelles je comptent réfléchir plus sérieusement au cours du mois. 🤔

Nouveautés et projets 2023

Mes produits sont depuis peu en ligne sur le “nouveau” Panier Bleu, qui est maintenant transactionnel. 🛒 Je n’ai pas encore fait de vente via cette plate-forme, par contre.

Je vais aussi suivre la formation/coaching Mon Commerce En Ligne, offerte par l’école des entrepreneurs du Québec. J’ai bien hâte de voir où ça va me mener.

En 2023, j’aimerais aussi m’associer à d’autres entreprises et organismes dans le domaine de l’environnement et du zéro déchet pour sensibiliser et aider les gens à changer leurs habitudes. Souvent, on ne sait pas trop par où commencer, ni là où nos actions seront les plus efficaces… J’aimerais créer un genre de “parcours zéro déchet pour les débutants”.

Si tu veux m’aider dans mes réflexions, dis-moi ce que tu recherches d’une entreprise comme la mienne, à part les produits que j’ai déjà. As-tu des commentaires ou pistes pour moi?